[問題] 買家說團購的鞋害她腳受傷了...已刪文

看板e-seller作者 (woo)時間6年前 (2017/09/30 02:27), 6年前編輯推噓12(12推 0噓 31→)
留言43則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
我在FB的某社團開團一款軍靴，下單很踴躍，大部分的消費者也都取貨了並給予好評。 但是今天有一位消費者聲稱她穿了以後腳受傷了，她認為鞋內有釘子（據她描述她認為釘 子是鞋 子的一部份，而不是掉落在鞋內，所以我出貨前才未能檢查出來），我先向消費者表示歉 意並請她將鞋子寄回，或是我請貨運去收都可以，確認過後會進行退款。 但她堅持不接受先寄回再退款，還要我遠從新竹到台北驗貨並驗傷（？） 想請問大家對於這種狀況會怎麼處理呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.234.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1506709664.A.74F.html
推
09/30 02:34, 6年前 , 1F
和解阿，反正她只是想要你的錢
09/30 02:34, 1F
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09/30 02:36, 6年前 , 2F
但是現在也無法確定問題到底出在哪，如何和解呢？
09/30 02:36, 2F
※ 編輯: minwoo63 (111.251.234.129), 09/30/2017 02:37:45
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09/30 02:37, 6年前 , 3F
那就等她去驗傷完，等收到調解通知再講
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09/30 02:38, 6年前 , 4F
如果上法院，到時候又想撈大筆的
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09/30 02:40, 6年前 , 5F
健保補助，醫藥費很便宜，就怕看沒健保的中醫診所
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09/30 04:36, 6年前 , 6F
請她提供證據啊…然後鞋子是你生產的還是轉賣的？
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09/30 04:38, 6年前 , 7F
然後受傷的情況有到什麼程度。不然我每雙新鞋都會磨破
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09/30 04:38, 6年前 , 8F
皮也要提告商家嗎？
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09/30 04:50, 6年前 , 9F
如果很明顯要敲詐的話就不要隨便和解，說願意交給法院
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09/30 04:50, 6年前 , 10F
判決
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推
09/30 10:14, 6年前 , 11F
很久之前看過有人提到合購熱門的軍靴做工不良，有時內
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09/30 10:14, 6年前 , 12F
部固定的釘子沒釘好突出。
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推
09/30 10:24, 6年前 , 13F
叫她寄回來檢查
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09/30 10:54, 6年前 , 14F
我會叫他直接去告我 我在家等傳票就好
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09/30 10:55, 6年前 , 15F
等上法院再來看責任在誰也還不遲
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09/30 10:55, 6年前 , 16F
要拖我最會了
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09/30 10:56, 6年前 , 17F
如果真的是你的錯 這種告我再來講的作法 和解就更難了
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09/30 10:57, 6年前 , 18F
若有刑責的部分 更得不償失 先了解狀況看看吧
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09/30 10:58, 6年前 , 19F
我就是沒有想要跟你和解啊
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09/30 10:58, 6年前 , 20F
要皮誰不會
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推
09/30 11:55, 6年前 , 21F
我給你一個建議，聽樓上大賣家的建議，有些經驗是錢換來的
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推
09/30 12:34, 6年前 , 22F
同意用錢買經驗但她不能要求太過分
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推
09/30 12:57, 6年前 , 23F
鞋子不寄回要你親自來確認，會怕賣家球員兼裁判證據被毀
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09/30 12:59, 6年前 , 24F
陪同驗傷，是怕沒親眼看到，怕到時候各說各話
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09/30 13:04, 6年前 , 25F
見面聊一聊問題就很好解決，要拖到雙方不信任程度拉高，
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09/30 13:04, 6年前 , 26F
後面就很難收拾
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09/30 13:31, 6年前 , 27F
我最常聽到人說"這個不是錢的問題"之後就開扯公平道德理念
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09/30 13:31, 6年前 , 28F
但是其實都是錢的問題 價碼一開馬上就閉嘴了
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09/30 13:37, 6年前 , 29F
上法院還是一樣在講錢 法院也都是希望兩造和解
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09/30 13:38, 6年前 , 30F
不過就是希望用行政手段拿到更多的錢
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09/30 13:41, 6年前 , 31F
但是常常假的比真的多 計畫性詐欺 買A換B 買新換舊 遇多了
09/30 13:41, 31F
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09/30 13:45, 6年前 , 32F
法院又不是atm，給法官判吧，他們見得多了
09/30 13:45, 32F
推
09/30 14:25, 6年前 , 33F
法院一定是希望兩造和解，以刑逼民的濫訴案件太多，一天
09/30 14:25, 33F
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09/30 14:25, 6年前 , 34F
到晚搞這些閒閒沒事把法院當逛菜市場的人就累死
09/30 14:25, 34F
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09/30 14:27, 6年前 , 35F
但要說詐欺也要有真憑實據，不然到時誠實豆沙包吃太多說
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09/30 14:27, 6年前 , 36F
溜嘴，對方還可以多告個誹謗
09/30 14:27, 36F
推
09/30 14:31, 6年前 , 37F
還好不是在美國
09/30 14:31, 37F
推
09/30 15:47, 6年前 , 38F
記得前幾天有看到軍靴有釘子@@但是忘記在哪版看到的
09/30 15:47, 38F
推
10/04 00:10, 6年前 , 39F
但是這鞋子不是你生產，他自己都說是鞋子的一部分，要告
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10/04 00:10, 6年前 , 40F
也是連生產端一起告吧
10/04 00:10, 40F
推
10/04 00:13, 6年前 , 41F
頂多只能要求鞋子的款項退回，不然當時地溝油幹嘛告頂新
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10/04 00:13, 6年前 , 42F
而不是告每個賣場
10/04 00:13, 42F
推
10/09 04:04, 6年前 , 43F
敲詐吧~又不是你賣的
10/09 04:04, 43F
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