第一次用蝦皮就遇到退款問題......
情況是,我是賣家,但因故取消買家已付款的訂單,商品仍未出貨。
買家說他的頁面上沒有申請退款的相關按鈕,想請問大家,交易取消後蝦皮會主動進行退
款嗎?
或是買賣雙方還需要操作什麼呢?
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