[問題] 蝦皮把我應得的運費給吃了

看板e-seller作者 (I love BKK)時間7年前 (2017/03/03 23:21), 編輯推噓14(14推 0噓 41→)
留言55則, 19人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
不知各位有運到這樣的情況嗎? 我之前賣東西都店到店，但這次因為商品很大， 所以運費另計，商品為1500元，運費加包裝為210元，合計1710元， 但進到我蝦皮錢包只有1500元，210元怎麼不見了? 各位有遇過嗎? 蝦皮通知截圖：http://imgur.com/kkW7fGd
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03/03 23:27, , 1F
一張圖就要板友通靈? 看你是什麼運送方式
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推
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210應該是黑貓最大尺寸吧 本來就不是給你的
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推
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不解，運費不是本來就買家付的嗎？賣家賣多少得多少啊？
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推
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買家下標的金額是$1500還是$1710??原po應該是再說他花了
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210寄了商品，但是買家取貨後，蝦皮只撥款$1500給他，
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少了買家應該自付的運費$210
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買家是付1710元 但撥給我只有1500
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謝謝toro大幫我解釋
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是toto大 打錯
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覺得K大的回答是答案
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你的文字和圖片都沒有重點 就要問210怎麼不見了
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運費會不會給你，跟你的出貨方式有關
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建議你看幫助中心
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這麼問好了 你付運費的收據在哪裡
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推
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你有好好看蝦皮的規範嗎？上次買東西還要教賣家用
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蝦皮= =
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推
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fb上有看到最近蝦皮有少撥郵資的情形，但已修正問題，你
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可以直接用email聯絡蝦皮客服，他們會處理。
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推
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我自己設定賣家宅配100$因為我是用新竹物流，買家也沒
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有少付錢蝦皮到目前為止吃了我十幾筆了...我剛剛才發現
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！我要去反應了
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3月開始的郵資都沒有撥進來
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推
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你是寄宅配吧?寄宅配時，有另外付宅配錢嗎
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謝謝大家 看來3月蝦皮有一些問題 我寫信去問了
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推
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我也被吃運費，我是用賣家宅配，買家下單時是加上運費的，
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昨天訂單完成，錢存入蝦皮錢包，卻發現存入的金額是不含運
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費，變成我寄貨的運費被蝦皮吃掉了，昨天已寄信，可能下禮
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拜一才會回覆吧。
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推
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確實有運費沒入帳的情況喔，有人回答還真不友善...
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推
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我也是被吃郵局運費80元
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推
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天啊，感謝回報，馬上來統計@@
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推
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我今天去愛貝錢包官網打電話，上面寫一到日營業時間，
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但是客服說下班了，已寫信過去蝦皮了，一還要在打客服
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問問看！大家快檢查有沒有被吃運費唷
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跟原PO道歉一下，3月份的撥款好像有誤，請大家查一
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下自己的帳務有沒有短少。我二月底沒問題，不好意
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思
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可能很多賣家習慣用蝦皮超取 不曉得運費怎麼算
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簡單來說 賣家寄件時有付運費 撥款就要撥運費這筆
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賣家寄件沒付 代表蝦皮代付 買家付的運費會直接給蝦皮
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不友善也還好吧 原po問問題 文字和圖片都沒說明清楚
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什麼運送方式 怎麼出貨完全沒說 一句沒收到運費
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就要問結果 別人沒收到 不代表原po也是
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運費設到210 不是蝦皮黑貓 難道是賣家宅配?
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(蝦皮黑貓跟自叫黑貓有價差)
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是我表達不清 抱歉 蝦皮客服已在處理中 謝謝大家
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補充一點 我是選賣家宅配的 自訂金額210 其中10元
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是包材費
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的確有少撥賣家自行宅配的運費，3月後都沒撥
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推
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果然 我也是郵寄的郵資都沒播近來
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*撥進來
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謝謝原po讓我發現這問題
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推
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剛檢查上月的撥款金額，好險是正確的，郵資有撥進
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3月的再觀望，雖然託管金額是正確的，不知道實際撥款
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03/06 12:31, , 55F
會不會有誤
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