[心得] 呼籲大家蝦皮款項一定要對帳!
之前免運期由於訂單太多
說實在的出貨時間都不夠了,加上信任蝦皮款項應該不敢亂搞
所以沒有一筆一筆去對帳,只抽了幾天來對
剛好抽樣都正確,所以我就放心沒有一筆一筆去對帳
結果這幾天買家反應去年訂單未取貨的退款還沒收到
她說蝦皮跟她說款項已撥款給我
我去對帳後才發現款項差太多了
光那天的款項就少撥款好幾千給我,真的太誇張了!
為求謹慎,我又查了那天附近幾天的款項入帳是否正確
結果前一天也是相差好幾千,再前一天是對的
後幾天也是對的,表示並不是款項延遲入帳的問題,而是他撥款金額就錯誤了
真的太可怕了,這樣算下來光兩天就吃掉我一萬多的款項
已去電蝦皮客服要求查明後回覆
誠懇呼籲大家蝦皮的款項一定要對帳! 不然辛苦賺來的錢根本沒賺到就算了還倒賠
我這陣子也要抽空把這幾個月的帳都要對一對
真的好誇張
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樓上說的也是我很大的疑慮...
以後真的不管再忙都要對帳了
不然會辛苦賺給別人爽花
剛檢查那前後附近幾天的帳,6天內就有3天的帳是不對的
已跟客服要求那3天帳的明細
剩下的帳真的有空要一筆一筆補對了
光想到有幾個月的帳要補對,頭就痛...
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電腦板有賣家中心,那裡比較好對帳
可依據查詢日期區間查帳
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更新一下,蝦皮的說法是剛好那幾天他們匯款有問題
實際匯款日和帳面匯款日期相差好幾天
我有跟他們講這樣根本無法對帳
有跟他們要了那幾天的資料,有空再一筆一筆補對吧
話說對帳真的是滿麻煩的
板上真的有人有一筆一筆對帳的習慣嗎?
可以分享一下怎麼對帳比較省時方便嗎?
謝謝
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