[問題] 過了1個月才說商品有問題

看板e-seller作者lovedogdog (狗ㄦ)時間11年前 (2013/03/25 13:12)推噓6(6推 0噓 5→)

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板上的各位賣家好~ 近來有一個買家在2月底的時候跟我買了商品一直到最近上禮拜才說商品有問題要堅持跟我退貨 1.因為我賣的是公司貨~他硬要我證明給他看~說不證明就去消保機關申訴 (但證明是公司機密怎可能隨便給他看!!) 2.因為產品瓶身的日期是油墨印製~所以有時候搬運的時候會不小心磨損掉他就堅持說是過期品所以是我故意塗掉 (但哪個賣家會無聊把日期塗掉!!那我也可以說他想退貨故意把日期塗掉阿) 3.我就說若他產品收到都未拆封使用的話~我就給他退可是他就一直閃避這個問題不回覆~在上面的1.2點鬼打牆 (因為產品有問題他也不可能使用對巴~那就直接說沒使用過~我就給他換阿!!) 他從購買到現在都過1個月了~ 想請問板上的各位該怎麼處理會比較好呢? 我很怕跟法律有關的問題都是賣家吃虧> <" 再麻煩各位了~謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.67.177

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obs7O1

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afoofa

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