[心得] 7-11新制的賣家因應方式
7-11新制有多爛 版上大家已經狂罵過好幾輪
這次是想分享一下7-11新制上路之後賣場的調整...
1. 7-11取貨付款及7-11純取貨 一律加5元
薄的可憐的5元紙盒不想用都不行(最不爽的是肯定會被壓爛)
這個耗材是被強迫使用的不想買也不行
因此只好在物流費加5元 => 取貨付款要65元 純取貨要54元
2. 滿額免運費 7-11物流一律加5元
那如果客戶買到滿額免運費標準怎麼辦？
如同7-11紙盒一樣薄的利潤 被這樣一弄都要破洞了
因此即使滿額免運費 不論取貨付款或純取貨 7-11物流一律還要加5元
說來說去那麼麻煩 為什麼不直接把7-11選項拿掉就好了呢？
分析了幾個原因如下...
1. 何必為難買家或賣家
直接叫消費者不要選7-11是不可能的(買家無法切身明白原因何在)
拿掉選項也挺為難彼此
萬一買家附近真的只有7-11 難道叫她不要買嗎？
2. 抵制新制的力量 買家+賣家
7-11並不怕呀呀叫的賣家 因為他們真正怕的老闆是廣大的使用者也就是買家
與其只有賣家用『取消使用』當作抵制
不如將決定權交給買家 讓買家決定是否願意多花5元也要選擇7-11
發揮包括買家+賣家的市場制衡力量
把這個本來不存在的5元紙盒成本
轉換成軟性暗示買家不要選的工具吧
可以選全家或郵局都不用加錢 偏偏選7-11要加5元
想省錢的買家就不選7-11 願意支付5元的買家 賣家也不用自行吸收
況且...搞不好絕大多數買家不在乎這5元買到的爛紙盒XD
賣家又何必跟買家還有收入過不去呢!?
以上
運費加5元已經從新制上線就開始到現在了 目前尚未感受到任何不便
滿額免運還要加收5元則是從這幾天開始 還要觀察一下狀況
純粹分享 如果有更多地執行面修改分析建議
歡迎大家推文或回信~~~
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