[心得] 掛號收據請保存好

看板e-seller作者oooiooo (簡單純粹)時間13年前 (2011/08/02 10:55)推噓5(5推 0噓 5→)

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我不是專業賣家只是因個人因素把自己的一些藏書拿出來賣沒賺錢，替書本們找個新的棲身之所所以也不是很專業地進行銷售上的仔細管理像寄完東西的掛號收據，如果買方沒跟我要編號我可能寄完拿回家就丟在桌上，幾天後就跟著垃圾袋離開我身邊了........ 但這幾天遇到的一個買家讓我警覺到，收據的保存很重要...... 買家A 7/27匯款我 7/28早上寄出書 A 7/29早上寫信抱怨說朋友B說"一直"沒有收到書，結果是A他自己"昨晚"收到書 (A和我買書，但要求寄件人寫A的資料，收件人寫B的資料) 害他要重寄書給B。在信中要求我退運費給他。 7/29 連發三封要求退運費的抱怨信 A 7/30 連發四封要求回覆的強烈措詞信件，說他地址內容講很明了我搞錯寄錯地，要求我退55元運費 (我當初也只跟他收40元) 我 7/31 上線，看到這信覺得很怪，因為桌上的郵件掛號收據顯示寄達地為B地，寄件人電話為A電話。但凡事都有意外，另外想說應該沒人會要詐騙幾十塊的錢.... 所以，回覆對方周一會去郵局詢問。我 8/1 一早去郵局問，對方幫我查電腦列印出資料。書的確是在7/29下午，成功在B地被領取。於是我將此事回覆B，詢問是郵局騙我，還是A騙我。 A 8/1 不回應我所言，只是說，問題在於我把AB的資料寫顛倒了變成A在A地收到書，而非B收到書，要求我再去查清楚。我 8/1 中午上郵局查掛號郵件編號網頁，顯示出書的流向就是到B地再查B地郵局的投遞股電話，打電話直接問了郵差當日投地是在B地無誤於是將網頁跟電話附在信中，請A自己去複查確認 A 8/1 下午回覆，的確是他"搞錯了"，他同時有買兩本書，是另一位賣家寄錯地只是他印象中是我寄錯........(後略) 在大熱天跑郵局，下午去掛病號了.... 真的是火大...但是又能怎樣只能說還好收據有保存否則就只能讓他的印象把我搞死了 -- 我的嘉言懿行錄 http://chihweiguo.blog124.fc2.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.130.95

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snoopy1988

08/02 13:18, , 1^F

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snoopy1988

08/02 13:18, , 2^F

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kasan

08/02 18:32, , 3^F

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