Re: [閒聊] 買家少匯郵資

看板e-seller作者 (6番目の駅)時間13年前 (2011/07/05 18:12), 編輯推噓3(302)
留言5則, 3人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《govpoke (純情小胖胖)》之銘言: : 不知道大家有沒有這種經驗 : 如果商品加上郵資有個尾數,例如五 : 就會有買家少匯款那個尾數..... : 不管你關於我怎麼寫,就是會有人少匯款 : 早期是我商品定價會有五的尾數,就有買家少匯款五元 : 後來是郵局推行便利袋,我統一郵資固定用55元的便利袋寄送 : 就會有買家少匯款五元...... : 我通常會在評價反應說少匯款五元,也從來沒有買家補匯款過 : 只能說人心就是這樣..... : 這種事情不是一兩次了,每隔一陣子就會有 : 也不知道這些買家的心態是故意的還是怎樣...... : 不知道大家有沒有這種經驗? : 都是如何預防或者處理呢? : 總覺得沒有什麼好的處理方式 剛剛才遇到一位露天買家,下標後兩天才匯款, 東西950,對方選擇7-11取貨便,我設定的取貨便運費55(還加上包裝材料費用) 一共1005元,他連取貨的門市都選好了,結果他在下面留言這麼說: 請寄XXXXXXXXXXXXXX收(郵寄地址)。 因為電腦一直跳到7—11收,請勿寄7—11,不然無法收件賣家自行負責。 我的拍賣運費條件上面清楚寫著郵寄掛號60元, 他偏偏要用取貨便的運費要我寄掛號, 後來我想了想,回信告訴他請再多匯5元,不然也可以修改或取消訂單. 其實對方真的取消的話我還要多花十幾塊錢的轉帳費退款給他, 如果我摸摸鼻子照他說的寄出的話,頂多只損失5元. 問題是他給的留言讓我有點火大. 明明是你自己選好的運送條件,弄錯了還想把責任推給我嗎? 重點是口氣實在很糟糕... 所以我寧願到最後損失轉帳費也不想就這樣賣他= = 不知道他會怎麼回應我XD -- ※ 編輯: dobioptt 來自: 114.38.8.72 (07/05 18:16)

07/05 18:31, , 1F
什麼啊~~自己選錯還說啥"不然賣家自行負責",真噁心
07/05 18:31, 1F

07/05 18:33, , 2F
你不用損失吧? 因為是買家因素取消,退款扣轉帳費是合理的
07/05 18:33, 2F

07/05 18:39, , 3F
用評價請他匯齊
07/05 18:39, 3F

07/05 19:50, , 4F
要注意露天評價只能改好不能改差~別用普評催繳
07/05 19:50, 4F

07/05 19:50, , 5F
退款當然是扣手續費,是他的錯
07/05 19:50, 5F
樓上的各位感謝,我竟然都沒想到退錢時可以扣掉轉帳費,太死腦筋了我XDD 後續的結果來跟各位報告一下, 那個買家最後竟然當真又多匯5元要我幫他寄掛號, 而且信的措辭還蠻正常禮貌的. (不過我一開始回給他的說明信,本來就還算禮貌) 所以確認付款後,貨物已經寄出了. 和他之前留言比較,彷彿是兩個不同人XDD ※ 編輯: dobioptt 來自: 114.38.3.140 (07/07 14:37)
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