[問題] 不取貨的買家

看板e-seller作者 (空白)時間13年前 (2011/03/25 21:31), 編輯推噓3(3推 0噓 11→)
留言14則, 5人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
大家晚安~ 最近遇到有點困擾的事情，就是三月初有買家跟我下標買東西。 買家已經先匯款給我了，運送方式是採用郵寄掛號的。 但是掛號經過二次投遞都失敗，現在眼看郵局招領期限已經快到了， 買家還是遲遲不去招領取貨T_T 從我寄出掛號我都有追蹤進度，也留言跟買方說明掛號的情況。 但因為買方都沒有回應怕漏信所以後來也用簡訊及電話通知~ 電話中買方說會去領掛號，不過又過了幾天還是沒領~ 我想掛號應該會退回來給我了~~ 現在不知道該怎麼辦才好？>"< 很怕我的提醒像在催買方拿東西，不過因為沒遇到遲遲不領掛號的買方 請問這種情況應該怎麼再處理比較好？如果買方不買了是直接退錢給買方嗎？謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.233.235.56
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03/25 21:43, , 1F
退回的話看他還要不要 不要的話扣運費扣手續費退給他
03/25 21:43, 1F
推
03/26 00:26, , 2F
推樓上。如果要再寄一次的話，就再收一次運費！
03/26 00:26, 2F
推
03/27 02:42, , 3F
直接通知如果退回重寄，需要再補匯一次運費，通常買家就
03/27 02:42, 3F
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03/27 02:42, , 4F
會去領回~
03/27 02:42, 4F
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03/27 02:43, , 5F
如果他是故意不領，最後跟你說不要；你也要在東西退回前
03/27 02:43, 5F
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03/27 02:44, , 6F
通知他，如果您想棄標，賣家只會退回商品本身款項，運費
03/27 02:44, 6F
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03/27 02:44, , 7F
不退，畢竟妳真的有寄出~
03/27 02:44, 7F
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03/27 10:31, , 8F
唉~我覺得很無奈，我前前後後通知有五次了吧！下標至今也
03/27 10:31, 8F
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03/27 10:32, , 9F
有20幾天了~電話中說這星期一就會去領~但是結果還是招領中~
03/27 10:32, 9F
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03/27 10:34, , 10F
已經有告知她招領至3/25號~總覺得一直沒去拿覺得不想買>"<
03/27 10:34, 10F
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03/27 10:37, , 11F
退回來給我時~我能直接退款給她就好了嗎？不想再寄一次了QQ
03/27 10:37, 11F
推
03/27 20:14, , 12F
你要先通知他後續你的處理方式，例如退回後會扣掉運費及
03/27 20:14, 12F
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03/27 20:15, , 13F
手續費退款，讓他知道你已經有先通知~是他不領
03/27 20:15, 13F
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04/01 00:10, , 14F
至少你有拿到錢>///< 我是取貨付款被棄標 自己賠了運費 哀
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