[心得] 樂天店家真沒保障

看板e-seller作者 (荳仔)時間14年前 (2010/07/28 22:55), 編輯推噓1(101)
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在樂天開店也快滿2年,但今天卻突然收到樂天人員的電話說有人盜刷。 所以要請店家自己報警!? 且人員還說盡快退刷給被盜刷者,不然就無法使用信用卡授權機制,但 貨都出了,且客人使用門市取貨都拿走了!等於是說這筆要店家自己認賠! 我完全不能接受!而且信用卡授權也是透過樂天的平台核卡過才能刷卡, 現在他們完全不認這筆,且說店家若不退刷,到時這筆也不會結帳給店家。 哇!出事就推的一乾二淨! 目前已經報案,但店家也只能提供出貨記錄還有當時那筆的刷卡記錄,且 和被盜者聯繫也請他去備案。但,,,被盜刷者也沒當下報警= =" 只能說樂天安全機制0分! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.7.59

07/28 23:44, , 1F
看來如果要加入樂天要考慮考慮
07/28 23:44, 1F

07/29 16:51, , 2F
PCHOME商店街也是這樣子,廠商只能夠自認倒楣
07/29 16:51, 2F
文章代碼(AID): #1CK4JDB9 (e-seller)
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