Re: [心得] Yahoo奇摩購物很差勁

看板e-seller作者 (蕾)時間16年前 (2008/01/05 22:15), 編輯推噓0(000)
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原文恕刪 你這個問題我也遇過,明明缺貨還讓消費者訂! 笑死人了,快兩個星期才來說缺貨,神經。 以前在學期間曾做過一個研究專題報告 兩年前電子商務網站不像現在到處都是 所以一比較很明顯 當初拿pchome與yahoo做比較 加上自己的購物經驗,我那時非常討厭yahoo就是了 光在售後服務這一段,yahoo就差人家很多 pchome有問與答的功能,很快就會有客服人員回應你 yahoo..呵呵!還要寄mail,你也不知道有沒有寄到 在退貨這塊,pchome絕對不會質疑消費者,通常不會要你與廠商連絡(我是沒遇過) 他們是與廠商連絡→由pchome連絡物流業者取貨→送到消費者手中 yahoo你要跟他退貨(手機用第二天就給我當機) 他就說,那個紅外線保護膜刮到了,不能退。 哇靠,你都還沒看到我的手機,你就知道我刮到,存心不讓我退。 說什麼寄回去,他們在送給廠商修,沒搞錯吧! 超不爽的購物經驗,自此後我絕不在yahoo購買,而且他們外包給興奇做 跟本不是yahoo在經營,所以應該是說興奇科技太爛才是! 我也跟家人說,不要在去yahoo的購物中心買了!爛死了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.218.126 ※ 編輯: ladiess 來自: 218.168.218.126 (01/05 22:17)
文章代碼(AID): #17Vv4Ve3 (e-seller)
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