Re: [心得] 7-11 斷貨的萬丹紅豆鮮奶茶
上波果昔我也是換不到,有寫信給客服說要退點,回覆如下:
反應內容:你好 ,我有二張兌換券(4/6到期,兔子果昔&草莓果昔),
我這幾天跑了不下20家7-11,都找不到該商品可供兌換,請問可以退還點數嗎?謝謝
若兌換期限屆滿仍未換到商品,煩請您提供下列資料,後續為您辦理退點:
1.姓名:
2.註冊手機號碼:
3.商品名稱:
4.數量:
5.曾經前往兌換換不到的門市:
***(請務必填寫,若您於兌換券到期前未曾去過門市兌換,而導致兌換券過期恕不退點)***
再次感謝您的來函提供我們寶貴的建議,謝謝您!
如有其他疑問請致電客服中心0800-711-177,
客服中心將竭誠為您服務。
敬祝 健康快樂
OPENPOINT客服中心 敬上
我是4/6當天從app寫信的,回覆信件4/10收到,剛剛已回覆,看會不會退點給我QQ
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進度更新
客服於4/15回信說點數已退還,登入app查詢後確實收到6000*2
建議真的換不到的版友們,請在"兌換期限之前"寫信給客服並提供相關資訊應該
都可順利退還點數
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.35.215
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-coupon/M.1554877893.A.4CF.html
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※ 編輯: joe0117 (27.105.97.174), 04/24/2019 10:14:19
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