Re: [請益] 抽中的獎品有瑕疵怎麼辦啊??

看板drawing作者 (佛心來低~XD)時間16年前 (2007/09/11 14:48), 編輯推噓6(607)
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告訴大家後續~也請大家幫幫忙 orz 【AXN】收看海盜奇航送你送位相機!! ◎結束時間:2007/08/27    ◎開獎公布:2007/08/28 ◎獎品:SONY CYBER-SHOT T20 ◎活動辦法:以手機編寫簡訊PM傳送至83811 我是這活動的中獎人~~~但是呢~現在有一個令人OOOXXXX的發展 因為是AXN委託尚藍公司辦的抽獎~當然獎品是由尚藍公司寄給我~ 我上禮拜六收到黑貓寄來的T20了~當然很開心的打開它囉~~ 但是打開T20包裝盒之後我發現~螢幕上面有數個白點(有大有小) 我就拿3M魔布擦一擦~~但是有些是擦不掉耶~ 我就叫我朋友來看~我朋友就用她的另一台相機把T20的瑕疵拍下來 後來我就等星期一(上班日)打電話去尚藍公司詢問~~說明之後... 他們要我寄照片過去~我就寄啦~但是呢.他們回電給我跟我說 "這個不是很大的瑕疵"~我就說新的相機~應該不是這樣 "這個相機是AXN購買的~不是他們買的"~他們只能幫忙呈轉會再給我電話! ~今天他們打電話給我~~跟我說了一隻SONY的電話 (其實就只是SONY的客服02-4499111~ 大家都可以打去啊 上網都查的到 >_<) 但是也只好死馬當活馬醫了~我告訴了SONY客服~T20的情形 客服跟我說~這樣的白點還是要送到維修中心請工程師處理~費用另計 我就問他說~是新的剛剛打開盒子而已~都還沒充電!也還沒使用過耶~~ 他就說沒辦法~還是要收費! ~我說這樣不是很奇怪嗎??(客服說~就是這樣) 我就跟他說~是AXN活動抽中的他們要我打來的~(尚藍公司要我這樣說) 他說他們只處理~SONY抽獎活動的瑕疵~~>< ~~或者我要找我當初購買的經銷商(是抽中的啊~我只好又找尚藍囉) 再打電話給尚藍公司啦~~尚藍公司的人好像不太開心~ (覺得我找麻煩吧~但是我只是爭取自己的權益呀!誰抽獎想拿到瑕疵品啊XD) 就問我到底要問什麼~要什麼?? 我真的很傻眼!! ~我只是要一台我抽中的沒瑕疵的相機而已啊(將心比心呀~) 我現在到底要打給誰呀?大家都互踢皮球~~ 各位抽獎的同好呀~~請給我ㄧ些建議吧 TKS PS 附上瑕疵照有圖給大家看看 http://0rz.tw/d132c http://0rz.tw/7436o http://0rz.tw/e836K ※ 引述《miun (佛心來低~XD)》之銘言: : 想問大家問一個問題~我最近參加抽獎~ : 抽中SONY的T20~今天黑貓送T20來囉~~ : 但是打開以後~發現相機的螢幕部分有一個很大的白點和幾個小白點呀 : 我以為是包裝時的灰塵或什麼之類的~就用3M魔布擦一擦 : 但次擦了以後~還是弄不掉耶 >_< : 真尷尬啊~~我想問說~我現在要去問SONY還是我參加抽獎的廠商啊??? : 要如何處理 抽中的獎品有瑕疵的問題啊???? : 有圖給大家看看 : http://0rz.tw/d132c : http://0rz.tw/7436o : http://0rz.tw/e836K -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.93.173

09/11 14:51, , 1F
打電話給主辦單位AXN說吧通常主辦單位的
09/11 14:51, 1F

09/11 14:52, , 2F
的客服都很和氣,試試跟她講講看
09/11 14:52, 2F

09/11 15:34, , 3F
http://0rz.tw/5a2O3 不然爆給蘋果阿
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09/11 15:34, , 4F
這種大公司的它們應該會有興趣(?)
09/11 15:34, 4F

09/11 15:37, , 5F
嘗試打給axn中~
09/11 15:37, 5F

09/11 16:39, , 6F
簡訊抽獎應該屬於"付費"抽獎,可打電話去該뼠
09/11 16:39, 6F

09/11 16:39, , 7F
該縣市消保官,詢問看看消保會能否出力
09/11 16:39, 7F

09/11 19:42, , 8F
你跟我情形差不多,請參考2902篇,我是打
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09/11 19:44, , 9F
給主辦單位跟行銷公司,結果是手機公司跟
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09/11 19:45, , 10F
我聯絡,不過我後來也有打去消基會跟消保
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會,一個要我報警一個要我填單子。你還是
09/11 19:45, 11F

09/11 19:46, , 12F
先打給主辦單位比較重要
09/11 19:46, 12F

09/12 14:49, , 13F
爆料給蘋果,相信效率會很快
09/12 14:49, 13F
※ 編輯: miun 來自: 61.229.84.77 (10/07 19:32)
文章代碼(AID): #16vZf1XI (drawing)
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