[心得] 不推桃園綠光動物醫院
日期:2015.09.10
毛小孩:中型西施犬。
9/10 晚上八、九點左右,毛小孩的爸媽將他送到桃園綠光動物醫院寄宿。
9/12 凌晨接到醫院電話通知毛小孩被咬死。
疑點一:毛小孩是被關在籠子裡,為何會被其他犬隻咬傷甚至咬死?
綠光說法是被臨時客人帶來的狗咬死,卻無法說明為何毛小孩不在籠子裡。
疑點二:假設綠光所言為真,為何未留下臨時客人資訊,任其離去?
有去過動物醫院的人都知道,放毛小孩的籠子通常不會在進門的櫃台處,
這是否表示所謂臨時客人應已填寫看診紀錄表,那為何會沒有資訊?
疑點三:事情發生當下,綠光並未立即通知毛小孩爸媽,而是急救無效後才告知。
毛小孩爸媽只看到身上多處縫合痕跡的孩子,卻連最後一面都沒見到,
是否綠光利用這幾個小時採取了什麼行動?
9/20 朋友A與朋友B於FB粉絲專頁PO文,至10/3仍無回應。
10/3 朋友A再次留言,卻連同9/20朋友A與朋友B的兩則留言皆被刪除。
朋友C發現A & B的留言被刪除後留言,卻立即被刪除。
接著朋友D留言指責綠光刪除留言,綠光保留留言。
朋友A、B、C皆被綠光封鎖,無法再留言。
(留言內並無謾罵字眼,有截圖備份,但不知該如何將照片PO上ptt)
10/4 凌晨兩、三點,朋友E留言後不久,毛小孩媽媽也留言。
10/4 近午,綠光回覆朋友E的留言(先是指責朋友E有事嗎,後來態度才轉和緩)
卻告知並未看到毛小孩媽媽留言,
直至朋友E質疑,才回覆毛小孩媽媽的留言剛剛跳出來。
以上依據時間發生順序敘述,
毛小孩爸媽要的不是賠償,只想要真相。
朋友E詢問綠光以下三個問題,綠光卻多次略過,甚至避而不答,
朋友E一再詢問,綠光才回覆。
1. 為何毛小孩送去寄宿卻再也無法回家?
2. 為何事情發生當下不立即通知毛小孩爸媽?
綠光說法:
(1) 狗狗出事時已是下班時間,兩位醫生在手術室,醫院其他同仁已下班。
那為何所謂的臨時客人能進入醫院?
如果只有醫生在手術室,合理認為醫院的門應該是關著的?
(2) 狗狗應該是在候診室受傷,聽到叫聲才出去,綠光請該名飼主先離去。
毛小孩不是應該在籠子裡嗎,為何會跑到候診室?
醫院裡除了兩名在手術室的醫生,只有臨時客人在候診室?
發生這樣性命攸關的事情,為何會讓該名飼主先離去?這判斷合乎常理?
該名飼主的狗闖了禍,飼主能無愧於心的離去,至今不聞不問?
(3) 發生當下只想先急救,開始縫合前通知第三名醫生回來幫忙,
此時,另一名醫生詢問廖醫師是否要先通知主人,
廖醫師怕嚇到主人所以希望等狗狗穩定一點再通知。
因為怕嚇到主人所以不通知主人,這樣的說法,家屬與朋友皆無法理解
3. 為何不提供監視器畫面?
綠光說法:醫院只有保全系統,無使用監視器。
針對刪除留言,綠光回覆因留言與其他人搞混故刪除。
那為何要封鎖留言者?
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