[分享] 加油加到打人還客訴...= =

看板customers作者 (胖)時間13年前 (2011/08/03 19:42), 編輯推噓11(11推 0噓 13→)
留言24則, 14人參與, 最新討論串1/1
前幾天晚上 有個客人來站上加油 拿了一張郵局VISA卡要刷卡 但試了七八次都無法刷過 結果客人惱羞?直指工讀生 把他的卡給弄壞了 要求值班站長出來說明 工讀生解釋說這卡本來就是壞的 因為卡片上面晶片有很明顯毀損 這位客人突然暴怒的衝上前抓住工讀生的衣領 用力推擠並作勢要打他 值班站長一看矛頭不對 立馬衝上前將客人拉開 就降僵持了好一會 可能見當下車越來越多 客人撂下狠話 自稱是中油的承包商 認識很多高層 要讓站上好看 就悻悻然的離去 也結束這場驚魂記 昨天客訴單下來了 內容說他卡片刷不過 是被站方人員不當使用且服務態度不佳 要求中油主管回覆並處置 至於動手打人這段 當然就跳過不提 只能說這年頭瘋子真的很多... -- 當我進入中油時 我鄭重的保證 要奉獻一切為大眾服務 憑著良心跟尊嚴加油 顧客的滿意為我首要顧念 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.213.62
推
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沒有監視器嗎? 如果有錄下來 客訴還成立就太
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過份了啦
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當然跳過不提啦，提了就好笑了
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不過也不是沒有是否哥那種自以為正義的
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天才啊XD
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推
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很正常啦,態度不佳這個理由最常被拿來用
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調錄影帶上YOUTUBE或蘋果,看誰對誰錯
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作勢要打人跟真打下去有不同作法...真打
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了的話，可以告對方傷害唷!沒打到的話，
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如果對方有恐嚇的言詞，也可以告恐嚇....
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公司要求回應，就轉影片給高層自己看...
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工讀生有不被客人毆打的權力吧?
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加油站都會有監視錄影吧 調出來看就知道囉
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拿油槍噴他
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上傳 到時候他就會來道歉了..是否是否
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很多廢物澳客都挑對自己有利的內容投訴
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承包商又怎樣?我呸
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所以拿到卡記得先確卡片狀況
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工讀生只是做暑假一段，大不了辭職告下去
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誰管他什麼包商、中油大佬
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好可憐喔!現在真的很多瘋子~~~
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我只想說廢物的是主管
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我是覺得刷卡的話，工讀生應該要先看清楚
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卡的晶片有沒有毀損再刷吧...
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