[心得] 遇到奧客
今天在夜市擺攤
有個客人上禮拜來看我一件外套
今天終於肯來買了
780我賣他700
背心280 我賣他250
結果過沒多久
那兩位小姐就回來跟我說
小姐,這外套別人賣500耶
他朋友買了
可是我一摸質感差很多啊
甚至別的攤友也過來摸說有差耶
但離奇的是 他的標都跟我的一樣
然後我就想說 算了 趕快解決這件事
就退她差價了事(但那件成本我拿450,所以大概算50 T.T)
然後過一陣子
她們兩位極品說
小姐
你連背心都比人家貴是怎樣?
前面賣190耶
我當下已經有點火了
就說不然我退你錢
我沒辦法算你190(成本我拿150 韓組的)
他就說 你的意思是別人都沒有在賺是不是?
你價錢怎麼都這樣開阿? BALABALA
但我捫心自問
我的價錢都開非常合理
甚至有攤友還認為我開太低
之後我退錢給她們
就想說去找一下到底在哪裡
沒想到我走遍了整個夜市也沒看到跟我一樣的外套跟背心
外套可能已經賣完了
但背心我實在是沒找到
後來就有攤友來跟我說
不要太相信客人說的話
然後我也不要對奧客太客氣
挨 一整個晚上被那兩個奧客搞得心情很差
後來我還有繼續賣掉背心跟外套
但也沒客人回來這樣跟我反映
拜託 買貴我就退你錢啊
你又何必這樣嗆我啊?????????
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.89.47
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我退完他錢,旁邊的攤友也說不用退給他
當下真的非常後悔了
只能說學一次教訓
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真的!!
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我本來就不太想理他
但是他的嘴臉又很討人厭
我當時只想趕快把她打發走
重要的是
他們根本不覺得有差 =.=
我還請隔壁兩攤的攤友來摸 他們也認為有差
但該兩位一直說我不覺得有啥分別
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謝謝大家給我的意見
我今天有去跟廠商講這個問題
外套的廠商說會幫我找出誰這樣亂開價錢
因為他們自己店裡也賣900-1000左右
還說我這樣已經很便宜了
他們也蠻生氣的
背心的廠商就讓我蠻傻眼的
當時他就建議我們開一件280 兩件500
說大部分的客人都這樣開
結果今天我去問另外一個員工
他跟我說他們就賣客人180
我當下就有點傻眼
你要我賣280 結果自己賣180?
後來我就自己隨便拿個幾件之後
把這間列入拒絕往來戶了.....
總之還是謝謝各位的指教
小妹其實剛開始2個月左右
真的有很多事情要好好學習
希望以後不要常常來這裡PO澳客文 ORZ
※ 編輯: amsbigcookie 來自: 58.114.89.47 (06/28 01:49)
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