[心得] 我是愛服務業的.但是...

看板customers作者dhfs (Mai)時間13年前 (2011/01/22 18:16)推噓11(11推 0噓 12→)

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做過辦公室之後我確信即使要站很久.自己還是喜歡服務業目前在一家連鎖服飾店工作昨晚有個媽媽帶小孩來店裡換貨他的小孩一直在玩整排的飾品.手一直喇來喇去的剛開始我想說算了.就當沒看到後來打掃的時後.因為要掃那邊的地板就對妹妹說:妹妹...可以先出來讓我掃一下嗎? 小孩看著我一動也不動.手還是繼續玩飾品我又對他說:妹妹...這樣不可以喔就把他手上的飾品放回原位他媽媽換完貨.結完帳時一臉臭臉對另外一位同事說 "對小孩子講話小心一點.東西壞了我們會賠" 說真的.我很難過.我的口氣真的沒有不好飾品也有尖尖的地方.我也不希望他的小孩玩一玩就受傷了這是賠不賠的問題嗎?你覺得你的小孩可愛的玩店內商品並不是所有人都得跟你一樣... 為什麼都要帶小孩來之後就放著不管.亂跑亂叫亂完亂拍打顧客真的不是最大的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.33.213

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neawen

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mesia

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eno811019

01/22 20:54, , 3^F

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