[討論] 穿過的鞋能退嗎?

看板customers作者 (望著你突然一陣心痛)時間14年前 (2010/08/01 18:11), 編輯推噓7(7推 0噓 16→)
留言23則, 10人參與, 最新討論串1/1
今天有個客人拿著剛買3天的鞋 鞋底已穿到磨損,內裡髒污 說鞋子會掉腳要退貨 那雙是繫帶涼鞋 我們說可以幫他打洞 他說他不想要打洞 她堅持要退貨 請我們主管過來 主管來了之後 跟她說明因為她已經都穿到磨損 所以沒有辦法幫她退貨 還很客氣拿名片給她,請她還有什麼問題可以找她, 客人因為不能退貨,很生氣的說, 我在"新X""美X華"等百貨公司都能退 你們為什麼不能退 我要上網路投訴你們 然後就氣匆匆的走了 到底大家遇到這種狀況都怎麼處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.163.235
→
08/01 19:25, , 1F
你主管作法很棒啊 而且處理那樣就OK啦Y
08/01 19:25, 1F
→
08/01 20:17, , 2F
請他拿去"新X""美X華"退阿XD
08/01 20:17, 2F
推
08/01 20:21, , 3F
不然就說~這鞋底已穿到磨損,內裡有髒污,再扣
08/01 20:21, 3F
→
08/01 20:22, , 4F
掉穿三天的折舊率,所以只能退你三折的錢喔~
08/01 20:22, 4F
→
08/01 20:23, , 5F
(￣艸￣)不好意思呢!請問你還要退嗎?
08/01 20:23, 5F
推
08/01 20:40, , 6F
還是會要退啊 因為她根本只是要凹退...
08/01 20:40, 6F
→
08/02 00:42, , 7F
會掉腳是繫帶太鬆的關係嗎?
08/02 00:42, 7F
推
08/02 20:02, , 8F
等他上網PO文再回文拆穿他
08/02 20:02, 8F
推
08/04 13:31, , 9F
你有一個好主管！！
08/04 13:31, 9F
推
08/05 04:37, , 10F
聽他在唬難吧...我在百貨上班時,這種客人我也
08/05 04:37, 10F
→
08/05 04:38, , 11F
不可能給他退啊.....
08/05 04:38, 11F
→
08/05 04:39, , 12F
之前我還遇過外套穿髒還要來給我換貨的客人...
08/05 04:39, 12F
→
08/05 04:39, , 13F
照樣不給換 = =+
08/05 04:39, 13F
→
08/12 03:12, , 14F
你有一個好主管
08/12 03:12, 14F
推
09/22 19:34, , 15F
好奧
09/22 19:34, 15F
推
08/30 19:16, , 16F
我拿著全新的鞋子還被店家找麻煩呢~我從
08/30 19:16, 16F
→
08/30 19:17, , 17F
來就不認為店家會接受退鞋..像一中那邊
08/30 19:17, 17F
→
08/30 19:17, , 18F
就是完全不給退的~不管有沒有穿過~店家
08/30 19:17, 18F
→
08/30 19:18, , 19F
都馬找一大堆理由~
08/30 19:18, 19F
→
05/15 10:47, , 20F
實體店面他有權不讓你退 但一般基於尊
05/15 10:47, 20F
→
05/15 10:47, , 21F
重客人 新鞋都會給退 穿過的鞋子還要
05/15 10:47, 21F
→
05/15 10:47, , 22F
退貨 這種已經不只是奇耙了 說是奧客
05/15 10:47, 22F
→
05/15 10:48, , 23F
都太便宜他了
05/15 10:48, 23F
‣ 更多 simondream 的文章
文章代碼(AID): #1CLKXPji (customers)