Re: [心得] 這樣也要算我的喔？

看板customers作者nivi6462 (刺鼠)時間14年前 (2009/11/19 18:01)推噓3(3推 0噓 6→)

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我只能說原PO不夠堅持，就算叫主管出來也還是賠給客人，但那至少不是你賠的，不是你的帳. 我曾經在Walmart上班的時候被客人硬說我少找二十塊，那個客人還已經離開櫃台大約十分鐘後跑回，我很堅持我沒有算錯，(我都習慣重複數過後才找給客人的!) 而且客人走了十分鐘才回來，鬼才知道發生甚麼事! 我沒有跟客人吵，我直接請組長出來，組長很挺我，因為她知道我的檯幾乎不會差錢的，但是她也沒有跟客人吵，就請值班經理，值班經理決定就賠給客人好了! 那決定是經理下的，不關我或者組長的事情，結果隔天帳目出來，我的櫃台少二十，不多不少就是客人吵說我少給的二十，當然就不是我的問題了! 這二十的帳就記在經理頭上了! (不用賠，但是會影響年底分紅跟未來加薪) 雖然當天那個櫃台一共有三個人站，但是少二十是因為別人多找錢的可能性也不大吧! 從那次之後，我每次找錢都一張張一枚枚跟客人數清楚，我就再也沒有遇過這種事情了! 原PO也許太嫩吧! 磨練久一點，應該會比較知道該怎麼應對吧... -- 刺鼠的亂想世界.....加拿大生活旅行芳療分享 http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/ 加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 174.6.140.200

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