[心得] 為什麼要欺騙我的感情

看板customers作者 (娜姆娜姆)時間15年前 (2009/08/03 00:30), 編輯推噓5(504)
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雖然不是第一次發生了,感覺還是很不好。 我在精品店上班,店裡主打手工商品,也兼賣進口童裝童鞋等等。 算走精緻路線吧,所以價位也高一些(不過以手工和進口商品而言價錢算很公道了) 接近傍晚時來了一位客人,一進門便衝向童裝區, 問我一歲小孩該穿多大的衣服,我就上前介紹。 因為客人看起來很年輕似乎是學生,我便問她要送人的嗎?對方說是。 問她預算多少需要我介紹嗎?她只說她要自己看。 後來她自己挑了幾件,其間挑了一件牛仔裙問我有沒有小件的。 我回有,同時提醒她這裙子因為品牌的關係一件要價1880, 想不到她竟然對價錢沒意見阿莎力的說要。 後來她挑了八件童裝兩雙童鞋吧, 因為要送禮我還特別包裝好, 結帳時計算機按一按要六千多元,我自己也嚇了一跳。 對方倒是眉頭皺也沒皺一下,我還想說真是天殺的好客人。 (可能當媽了要節省開銷吧~賣童裝最容易被客人殺價了) 後來客人拿出皮夾,突然啊一聲說那我要去領錢, 那就去領呀~我還提醒她最近的提款機在哪。 等待的一分鐘,我反覆計算金額,確認自己沒有多算少算。 還想著要是她突然想到要殺價,那我有多少折扣空間給她。 等待的三分鐘,我想說她剛對店裡賣的阿原肥皂很感興趣的樣子, 我包幾個試用包送她好了。 五分鐘,十分鐘,馬的我就知道我被耍了。 銀行就在隔壁,妳怎麼龜速也不會慢成這樣。 這客人我服務了她快一小時,等於我瞎忙了一小時, 東西包都包好了,吊牌也剪了,我還得花時間重新標價重新上架。 當初要是覺得預算不夠,妳一件一件從袋子裡把東西挑掉我都不會有意見, 我從頭到尾都沒有對妳推銷,什麼東西都是妳自己看了覺得可愛這個我要那個我也要的, 我又沒有隱瞞妳價格,為什麼要這樣欺騙我的感情呢? 被客人唬弄不是第一次了, 常常有客人說要領錢或者去拿個卡就再也沒回來, (還有那種假客人真耙手的,也是這個我要那個我要,挑了一堆東西,  卻在我轉身替他找衣服尺吋時幹走我放在櫃台裡的手機。  我用不到半年的生日禮物呀......還為此在警局做了一個半小時筆錄T_T) 前幾次我還好傻好天真會幫忙留貨,別的客人在詢問我還不敢賣掉, 後來發現客人口頭上的承諾會兌現的人真的很少。 為什麼要這樣呢? 不好意思什麼東西都不買也不需要用這招脫身吧? ~"~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.2.1

08/03 00:59, , 1F
在此板 這招已經不是第一次看到了防不勝防..
08/03 00:59, 1F

08/03 01:10, , 2F
未結帳前不要有任何動作包括贈品
08/03 01:10, 2F

08/03 10:51, , 3F
這個客人..就直接說不買就好還演戲勒..
08/03 10:51, 3F

08/03 12:57, , 4F
原PO辛苦了!!!加油
08/03 12:57, 4F

08/04 01:50, , 5F
再怎麼演最後還不是會被識破,何必呢...
08/04 01:50, 5F

08/04 12:48, , 6F
難怪我每次說要去領錢小姐都用奇怪的眼
08/04 12:48, 6F

08/04 12:49, , 7F
神看我!可是我真的會回去買啦!
08/04 12:49, 7F

08/04 16:51, , 8F
以後記得收到錢後再包裝吧
08/04 16:51, 8F

08/05 19:22, , 9F
我以前打工也遇過 之後就再也沒回來 囧
08/05 19:22, 9F
文章代碼(AID): #1ATRyxTE (customers)
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