[心得] 為什麼要欺騙我的感情
雖然不是第一次發生了,感覺還是很不好。
我在精品店上班,店裡主打手工商品,也兼賣進口童裝童鞋等等。
算走精緻路線吧,所以價位也高一些(不過以手工和進口商品而言價錢算很公道了)
接近傍晚時來了一位客人,一進門便衝向童裝區,
問我一歲小孩該穿多大的衣服,我就上前介紹。
因為客人看起來很年輕似乎是學生,我便問她要送人的嗎?對方說是。
問她預算多少需要我介紹嗎?她只說她要自己看。
後來她自己挑了幾件,其間挑了一件牛仔裙問我有沒有小件的。
我回有,同時提醒她這裙子因為品牌的關係一件要價1880,
想不到她竟然對價錢沒意見阿莎力的說要。
後來她挑了八件童裝兩雙童鞋吧,
因為要送禮我還特別包裝好,
結帳時計算機按一按要六千多元,我自己也嚇了一跳。
對方倒是眉頭皺也沒皺一下,我還想說真是天殺的好客人。
(可能當媽了要節省開銷吧~賣童裝最容易被客人殺價了)
後來客人拿出皮夾,突然啊一聲說那我要去領錢,
那就去領呀~我還提醒她最近的提款機在哪。
等待的一分鐘,我反覆計算金額,確認自己沒有多算少算。
還想著要是她突然想到要殺價,那我有多少折扣空間給她。
等待的三分鐘,我想說她剛對店裡賣的阿原肥皂很感興趣的樣子,
我包幾個試用包送她好了。
五分鐘,十分鐘,馬的我就知道我被耍了。
銀行就在隔壁,妳怎麼龜速也不會慢成這樣。
這客人我服務了她快一小時,等於我瞎忙了一小時,
東西包都包好了,吊牌也剪了,我還得花時間重新標價重新上架。
當初要是覺得預算不夠,妳一件一件從袋子裡把東西挑掉我都不會有意見,
我從頭到尾都沒有對妳推銷,什麼東西都是妳自己看了覺得可愛這個我要那個我也要的,
我又沒有隱瞞妳價格,為什麼要這樣欺騙我的感情呢?
被客人唬弄不是第一次了,
常常有客人說要領錢或者去拿個卡就再也沒回來,
(還有那種假客人真耙手的,也是這個我要那個我要,挑了一堆東西,
卻在我轉身替他找衣服尺吋時幹走我放在櫃台裡的手機。
我用不到半年的生日禮物呀......還為此在警局做了一個半小時筆錄T_T)
前幾次我還好傻好天真會幫忙留貨,別的客人在詢問我還不敢賣掉,
後來發現客人口頭上的承諾會兌現的人真的很少。
為什麼要這樣呢?
不好意思什麼東西都不買也不需要用這招脫身吧?
~"~
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