[心得] 你們都不顧我們大size的權益

看板customers作者 (Yum..Yum...)時間15年前 (2009/02/20 21:56), 編輯推噓16(16推 0噓 17→)
留言33則, 13人參與, 最新討論串1/1
這日,許久不見奧客的我才剛和同事小聊了一下怎麼最近壞客人變少... 話,真的不能說太滿!! 沒想到快收工時,竟然給我遇到了一個怪客人~ 一開始,一對中年夫婦很正常的走進我們店,對著鞋子東摸西摸,就像正常的客人一樣. 沒多久,太太突然跟我要了幾款鞋希望我可以幫她拿size 但是我們店已經打折有好一陣子了,加上數量又不多,尺寸很不齊 又那麼剛好,她的腳比較大又是那種厚腳人, 因此我忙了半天,只幫她找到一款有她的尺寸,但她不喜歡. 可能她指定三四款鞋只有一款有她的尺寸, 但有她尺寸的她又說穿不下,不好看... 於是,她臉色一變,直接問我說"你們店都是小腳尺寸的嗎!?" 我跟她解釋了一下目前已打折好一陣子了,尺寸不齊ooxx 她又回我說"你們公司為什麼不尊重我們大腳人的權益!?"然後給我個臭臉. 當然,服務業不能臭臉回去,我只能笑著說我們有大尺寸只是大多售完了. 接著,她還是一樣臭臉的吼著說"那你們新鞋有那些是我能穿的!?" 她這一問可把我問倒了,因為她要娃娃包鞋,剛好我們新款此類鞋還沒進來, 所以我跟她說這些鞋子有些都有妳的尺寸,但是我不覺得它們有合妳的心意. 結果她不信繞去新款區看一看,發現真的沒有她喜歡的,然後開始和老公在店裡 晃來晃去碎碎唸,慢慢地晃出去. 唉~買不到就不爽我,我也很不爽呀!我也很想有size可賣妳,但妳的size太特別, 又在錯的時機來,我能怎麼樣呀!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.214.100.170
推
02/21 00:12, , 1F
......不用理這種人 = =" 又不是你的錯
02/21 00:12, 1F
推
02/21 00:15, , 2F
"麻煩您留個電話 新貨到了通知您唷"
02/21 00:15, 2F
→
02/21 00:16, , 3F
不用吸收客人的情緒啦 加油>"<
02/21 00:16, 3F
推
02/21 00:43, , 4F
壞客人和螞蟻一樣 叫一叫就出現了
02/21 00:43, 4F
推
02/21 00:53, , 5F
所以 跟螞蟻一樣的出現 也是用跟螞蟻
02/21 00:53, 5F
→
02/21 00:53, , 6F
一樣的方式結束他(踩)^^
02/21 00:53, 6F
→
02/21 00:54, , 7F
叭滋~~~~
02/21 00:54, 7F
推
02/21 02:25, , 8F
留電話等調貨或新貨到都不錯呀 我同學是腳
02/21 02:25, 8F
→
02/21 02:26, , 9F
太小 可是店員就會問她願不願意等調貨
02/21 02:26, 9F
→
02/21 02:26, , 10F
害我都很想叫店員不要這麼貼心 不要再讓她
02/21 02:26, 10F
→
02/21 02:27, , 11F
花錢啦(吼~~~)
02/21 02:27, 11F
推
02/21 02:51, , 12F
你的回應很適當，我也是大腳人，"常常"有店
02/21 02:51, 12F
→
02/21 02:52, , 13F
員用不屑的表情說"我們鞋沒有你的size啦"..
02/21 02:52, 13F
→
02/21 02:52, , 14F
導致我非常不喜歡買鞋......
02/21 02:52, 14F
推
02/21 03:27, , 15F
大腳幫推....
02/21 03:27, 15F
→
02/21 03:28, , 16F
我去買鞋子都直接報我的鞋號
02/21 03:28, 16F
→
02/21 03:28, , 17F
直接問說哪幾雙有
02/21 03:28, 17F
→
02/21 03:28, , 18F
12號半算大嗎 事實上我算是13號
02/21 03:28, 18F
推
02/21 03:42, , 19F
很大= =!!我才6號(還是6號半)
02/21 03:42, 19F
推
02/21 04:03, , 20F
12號在台灣算大..男生大多還是10號上下
02/21 04:03, 20F
推
02/21 04:32, , 21F
之前跟鞋店的工讀生在聊天
02/21 04:32, 21F
→
02/21 04:33, , 22F
他說不景氣鞋子通常只會進10號上下
02/21 04:33, 22F
→
02/21 04:33, , 23F
因為比較多人穿 比較賣的出去
02/21 04:33, 23F
→
02/21 04:33, , 24F
就苦了我這種腳大的人了
02/21 04:33, 24F
→
02/21 04:34, , 25F
所以我看到鞋子能買就先買
02/21 04:34, 25F
→
02/21 04:34, , 26F
就算家裡還有沒穿過的新鞋也是買
02/21 04:34, 26F
推
02/21 10:59, , 27F
雖然腳大很辛苦，但不表示可以對店員吼
02/21 10:59, 27F
推
02/21 11:19, , 28F
我也是球鞋13號 每次都出國才買的到鞋
02/21 11:19, 28F
推
02/21 16:32, , 29F
我也是大腳人 在台灣大概是24.5~25號吧
02/21 16:32, 29F
→
02/21 16:34, , 30F
超難買鞋 不過這種客人聽聽就算啦
02/21 16:34, 30F
推
02/21 19:23, , 31F
我弟球鞋穿15號，我女鞋穿27.5號，很難買
02/21 19:23, 31F
推
02/21 23:55, , 32F
日規27.5。。。比我還大。。。
02/21 23:55, 32F
推
02/23 10:29, , 33F
13號+1 (美國SIZE)
02/23 10:29, 33F
‣ 更多 timtams 的文章
文章代碼(AID): #19dhQHFx (customers)