[討論] 該怎麼反應呀!?

看板customers作者timtams (Yum..Yum...)時間15年前 (2009/02/04 11:05)推噓12(12推 0噓 12→)

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我工作的地方販賣的是台灣製的鞋子, 因為店面是在國外,所以遇見形形色色的客人一點都不奇怪有些國家的人特別會挑東挑西, 有些非常固執, 當然好客人也是不少的! 但之前碰到著這個客人讓我不知該怎麼反應才好.... ------------------------ 一日,我如往常一般上前招呼剛走進門的黑髮男客人雖然他身上有濃濃的煙味,但我還是微笑用英文和他對話我: 你好,請問有要找什麼鞋款嗎?[以下直議中文啦!!] 他: 你們鞋子是中國製的嗎? 我: 不是,我們鞋子是台灣製的,像這款材料ooxx...穿起來很好穿ooxx... 他又東摸西摸了一會,我也站在一旁笑笑沒有多話,此時他聽到同事用中文和另一位客人對話,馬上問我"妳會說中文嗎?" 我: 是的,我會說中文,請問有什麼可以幫到你嗎? 他: 台灣是中國的一部份一說完他轉頭就走,留下笑容僵在臉上整個傻眼的我!! ------------------------- 其實這不是我第一次碰到大陸人當著我的面說這句話,但是之前碰到的是一個國中年紀的小女生,我想說人家是小孩子嘛!!但這大叔,看起來已經是熟男了, 這樣子說話很沒禮貌吧!?政治這種東西人人都有自己的想法,我不介意你把自己的想法說出來,但是連買個東西都要這樣搞,讓人很不爽快吧!! 請問有沒什麼好對策讓我下次不會一整個傻眼在那!?? 事後我有想說,若我回他"中國是世界的一部份 ^_^,大家都是地球人!!" 不知會不會激怒客人,還是就裝沒聽到傻笑就好呀!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.217.36.145

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