[心得] 是誰該說謝謝
在 M 打工已經一年多了
一直都是站櫃檯,而也都做得很順手
(常常有阿嬤誇獎>////< 但心裡都會OS 這個阿嬤超級奧!!)
但最近發現到一件事
常常有客人在人潮眾多的時候,來跟我要衛生紙 加熱水 醬包
有時我都會當作沒看見,先幫我面前的客人點餐,
如果真的有時間再幫拿熱水的客人加水 (因為有時會有人跳出來幫忙)
接著我給完熱水都會說: 下次人多的時候請排隊喔 (其實已經有點怒了)
客人排了有5排以上,正在煩惱怎麼消耗客人數時,突然插進來要水
真的會令我心煩。
另外,因為做櫃檯,『謝謝』、『不好意思』 幾乎都是掛在嘴邊的
有時客人來跟我要紙巾,竟然是我跟他說『謝謝』
他一句話都沒說,然後理所當然的離開 (大人小孩都有)
我突然發現我是白痴嗎? 但當時不說話我又覺得我服務不週 \("▔□▔)/
不過每次受氣時,跟同事抱怨,大家同仇敵愾的感覺很好:)
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