[分享] 沒有怎麼賣？

看板customers作者 (我只是不懂)時間16年前 (2007/10/01 01:53), 編輯推噓23(23推 0噓 24→)
留言47則, 23人參與, 最新討論串1/1
呃~我是某大速食店的店員 因為店裡的營業額不大 想必做過黃金拱門的孩子們知道 炸雞部位都是一比一配送的 也就是大腿：小腿：翅膀 1:1:1 所以預熱炸雞也是盡量各部位都有 以防有客人拿到相同部位 但總是會有客人會選部位 而選大腿的居冠 常常不小心就賣到只剩翅膀和小腿 今天中午就發生了這樣的囧境.. 大腿像被颱風掃過~空空無也 而小妹接的櫃台，一位中年婦女買了快樂分享餐 堅持六塊都要大腿 me→小姐，抱歉，因為今天生意比較好，而前面的客人也都選大腿 所以現在炸雞只剩小腿和翅膀耶！如果要等的話可能要一到兩個小時 還是您要換成麥克雞塊或其他產品呢？ 客→屁，藉口，你騙人，每次我來你們都碼這樣說 me→小姐，真的很抱歉，但我總不能拿冰的東西賣你呀，有大腿我一定會給你的 客→我不管，我就是要大腿 me→可是可能要等一個多小時耶，你確定嗎？ 客→我沒那麼多時間 me→可是，現在真的沒有耶... 客→我不管，我就是要吃大腿 me→那可能要麻煩您等一下唷？可以嗎？ 客→反正你要想辦法！ me→那你還是要點炸雞分享餐？ 客→廢話！ me→那只好請您等一個多小時唷 客→我說了沒那麼多時間 me→我盡量能快就給你，但還是要等一下.. 客→你們服務真的很差耶！ me→那小姐飲料要喝？ ...... 客→你要幫我送過來~哼！ me→好的..那請您先去用餐~祝您用餐愉快 後來我只好使用大絕...硬是跑到隔壁其他店家用他們的機器把炸雞快速解凍 然後再炸給他 我送去給他們的時候 他們還說：“娃~好珍貴的六塊炸雞呀！” 心情好差 開門做生意，你要消費我當然很歡迎，但有些東西不是我可以控制的呀 這樣強人所難...，其間還一直跑來催促~“你們東西也太慢了吧？” 我明明就已經告知你們了呀~是一定要把冷凍的炸雞給你啃就對了？ 已經想辦法讓你們用最少的時間吃到你們想吃的 還要被酸，唉~我也是娘生爹養的人呀~不是神... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.102.92
推
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沒辦法...孩子餓了不能等XD 辛苦你了
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→
10/01 02:07, , 2F
而且你的方法還不錯 只是他們太...
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推
10/01 02:21, , 3F
這種自以為是的客人我也遇過　＝　＝
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推
10/01 02:55, , 4F
社會上無奇不有，久了就習慣
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推
10/01 04:17, , 5F
可是我很好奇假如那個客人願意等一個小時
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10/01 04:18, , 6F
那你是就會慢慢炸還是依舊放大絕
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推
10/01 07:50, , 7F
基本上不建議客人等，如果他同意的話
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10/01 07:50, , 8F
我應該會另外請他別的小點心
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10/01 07:51, , 9F
大絕是違反公司政策的．．我很不愛
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推
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這種客人不就是被你養出來的嗎?
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跟他鬼打牆回去吧....
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幫奧客著想只會苦了自己還被客訴
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推
10/01 10:25, , 13F
我只想問 你們家炸雞怎沒有雞胸o_0!!!!!
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推
10/01 10:58, , 14F
下次依照流程慢慢炸給他吧...
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為什麼要幫奧客達成???　就叫她自己去別家買
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這樣子豈不是讓她得逞 >"< 怒~~~~
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那個奧客心理一定想:I win!!!
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總歸一句話:辛苦你了 Orz
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小麥的公司政策的某些主管心態專門養澳客的
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mu...我都不吃雞翅的T_T...原PO對不起
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好糟... 口氣也好差 "好珍貴的~~~"
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討厭耶!
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讓他等啊 管他
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因為公司政策→以顧客滿意為最高原則
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我也不想養成客人的奧～可是我們真的有
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080的壓力～加上我又是月薪T-T
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推
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另→現在胸幾乎拿去做雞塊，所以很難得有
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推
10/01 23:00, , 28F
080會有壓力嗎? 信義區某店管理組
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10/01 23:01, , 29F
一點都不在意 還說要打去打的咧!
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我說要特製腿堡 拿濱上的去給我加工 冏
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我不知道080在別家店怎樣..但是在我以前待
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的那間小麥超有用!!主管超怕080的!!
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推
10/02 12:46, , 33F
辛苦你了>______< 前面有傲客，後面有080...
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推
10/02 14:27, , 34F
我去的那家都直接說沒大腿 不管啥時都是
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原來是有在賣的 雲林路的M也太差勁了
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推
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我們家的店經理被080到換店經理。
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10/02 18:47, , 37F
機車的客人，好險我只遇過沒大腿不買的
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推
10/02 23:25, , 38F
我覺得麥當勞也真是很奇怪 既然台灣人這麼愛꘠
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吃大腿 就乾脆全部供應大腿算了 不然就大腿比
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例高一點
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推
10/02 23:44, , 41F
我曾經有想過為什麼都不進大腿就好
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不過有可能雞都是麥當勞養的～要整隻利用
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完，所以配送比例才會都是一比一比一
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推
10/03 02:14, , 44F
有些店家會全給小腿 要換還擺臭臉= =
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10/03 20:40, , 45F
你一開始就跑去別家拿不就得了
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不然就整個6塊雞往顧客臉上砸也比較爽
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推
11/01 01:47, , 47F
tvbic腦袋有問題
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