[心得] 漲價又不是我的錯.......
雖然現在很多東西都在漲價,
不過先說回來,因為門市裡賣的東西,
常常都會隨著進價的不同,而會調整賣價。
變更價錢我們也都會先通知,並且會有公告。
結果今天某位客人,要買某樣藥品,
而這藥品之前已經缺貨好一陣子了,
(很多藥品通常要漲價前都會先缺貨。)
那時客人要買,但我們沒貨,於是就說之後有貨到再通知客人。
今天東西來了,我打電話告知客人,貨到了,不過漲價了,
所以會先詢問客人是否還需要保留。電話溝通上都還ok。
結果客人一進來門市就狂吼,一直說760我才買哦!(漲完變880)
嗆完760才買之後馬上就接著說,「你們這樣我要去消基會告你,
你們會很慘你知不知道?哪有人東西說漲價就漲價的?$#%^$&^#&」
後面講的我都記不起來了。
罵的整間店的客人都在看,而且都在笑,
因為他一直重複鬼打牆的講一樣的話,然後說要把我寫的單子拿給蘋果的記者。
(單子上只留客人的名字跟電話還有客人買的東西的品名)
我實在不知道他拿給記者可以幹嘛?
我是覺得客人有不買的權利,但客人非常堅持我就是該賣他之前的價錢。
店長把中油漲價的例子拿來講。
客人回說「中油他愛漲讓他去漲」之類的話,
(聽完我心裡就想,那我也去中油跟他們工讀生說,我去消基會告你們好了
,拜託,消基會哪是拿來這樣用= =)
後來因為中間還要處理別的客人的事,
我完全忘了他中間講什麼,
只知道他還嗆我們說什麼我們怕記者之類的話。
我真的很想跟他說,「不然你叫警察來抓我算了」
碎碎唸那麼多,
我只是想說,我只是個員工,
價錢這種東西,也不是我說了算,
真的遇一個這種人,整天上班就是悶。
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