[討論] 試穿後走人..

看板customers作者 (使命感)時間17年前 (2007/07/21 19:25), 編輯推噓8(8015)
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有幾次偕同朋友逛百貨公司的經驗 而朋友逛百貨公司的方式常常會讓我捏把冷汗 像是逛到某一櫃時 摸摸看看陳列的商品是一定的 甚至有些鞋子衣服等 友人覺得不錯的時候 會有試穿的動作 甚至在尺寸不合時 也會請店員拿可能適合的尺寸穿戴 順便隨口詢問價格或者折扣的情況 完全是一副對該商品很有興致的模樣 但有些時候 我知道其實友人並無入手的打算 而只是純粹的試穿而已 之後便走人了 = = (當然跟店員道謝等等的一定有) 對於這樣的行為 其實自己覺得對店員不好意思 但友人也提及這樣的行為是很平常的 (好吧...我承認有時看到不錯的商品總會有想試試的念頭.. 但是覺得既然沒有要買就不要麻煩店員了) 在版上潛水許久 知道有不少從事服務業的版友 這樣的顧客行為是否被店員貼上「劣」的字樣呢? -- 試穿完某店家 友人:你看店員還跟我們說謝謝哩..他們在那也沒事作啊 我:店員應該在心裡問候完我們列祖列宗了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.15.77

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進行一個試穿的動作
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=-=不能說你朋友錯.因為不是試穿就一定要買.只是你朋友的
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心態比較可議一種讓人不是很喜歡的感覺=-=尢其是最後三句
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其實我比較想知道店員對於這類客人作何感想說...
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只能說你朋友家教很差
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會讓店員有覺得被耍這類不好的感覺嗎@@..
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友人沒說,除非店員無聊,不然也不會去判斷她是純試穿還是有想
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買的意思吧...如果是我的話反而不會想讓店員知道,如果我的朋
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友是"因為想試穿而試穿"的話,有時候說破未必是好事,若店員覺
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得你朋友有購買意願而願意服務的話,就讓他們抱持愉快心情也
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妨...雖然你這位朋友的心態的確是怪怪的啦!orz
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恩恩..U大把我想補充的說完了..就是雙方在整個過程沒有
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不愉快的互動發生的前提下,後面三句只是一段半開玩笑的
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對話(私底下).抱歉表達上不夠清楚,讓版友放錯焦點了@@
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我也是考慮要買時才敢試穿耶..我太孬了..
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何時台灣的服務心態才能追上日本
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其實,一般做久看就知道,根本不買,純試,但態度若不要太
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差,店員也不會怎樣,但有的試穿的人態度真的很差
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簡直不把店員當人看@@
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蠻丟臉的
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店員就是要服務的吧 誰規定要買才能試穿
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試穿很麻煩,不是真心想買才懶得穿穿脫脫......
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07/28 12:41, , 23F
其實很多店員會主動請客人試穿
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