Re: [討論] 飯店有借浴袍的義務嗎?
原文...不想吃XD
我目前在林森北路上的某五星級的飯店上班
我們飯店220間客房裡只有少數幾間房有提供浴袍
其餘都是提供和服
而飯店上上下下所有要送洗的東西(床單.桌巾.毛巾.員工制服.)
全部都是外包給一家洗衣公司
不知道其他飯店是怎麼做的啦!
我們是每個部門都是用同一種對點單
對點單上並不會寫上單價
所以如果那群非常'優秀'的大學生來我們飯店用餐
他絕對看不到我們飯店一件浴袍送洗是多少錢
因為連我們都不知道多少錢 畢竟我們根本就得不到這項資訊啊!
搞不好那個價錢只出現在當初飯店跟洗衣公司的合約上而已
不知道我們飯店如果遇到這樣'優秀'個客人會怎麼處裡
等我跟餐飲部的人混熟一點再來跟大家分享好了
曾經有一團國外來表演的外國人來住
還沒入住就先說好會借毛巾然後有損壞要賠多少錢之類的
還有日本客人想借我們的和服出去外面洗溫泉要穿
我們的處理方式是 在入住期間和服是房客可以隨意使用的
但是退房如果和服沒有在房內的話,就當客人跟我們買了那件和服會加收500
不過以上說的都是來住房的房客
來用餐的...沒看你一身濕不讓你進來已經很不錯了吧!
(如果在滴水的可能真的就不能進來了吧)
了不起借你毛巾擦身體(餐廳領班要跟客房部的借毛巾也不是說借就借的)
浴袍?
等你來住房愛怎麼穿就怎麼穿吧XD
我還真懷疑會被報出來嗎???
明明就是比較"優秀"的一方不對
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