Re: 歹年冬多瘋人(台)--客服心聲

看板customers作者 (我的世界不過就是你的心)時間17年前 (2006/10/12 20:00), 編輯推噓1(102)
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說到這個,最近遇到了幾個挺沒品的人 我是金融業的客服 常遇到客戶繳錯錢的狀況發生 之前遇到一個女人,自己現金卡繳到信用卡去 打電話來吵,說明明沒有信用卡的帳戶 為什麼還能入帳 只肯提供我一份收據,堅持那幾天還有再繳了一筆一千塊 要我幫他查有沒有入帳。 我婉轉告訴她,我這裡查不到,要請帳務人員去查。 而且有繳款,是哪天繳,在哪邊繳,也要有正確的時間地點 連收據都沒有,更難查。 沒想到這女人居然回答我:算了!那一千塊我不要了,留給妳看病吃藥。 我真的覺得很無力,有必要這麼沒口德嗎? 遇到一進線就罵王八蛋,他X的....的自認為高知識份子比比皆是。 職業高尚,卻沒水準到極點。 -- 荼蘼是花季最後開的花,開到荼蘼花事了 只剩下開在遺忘前生的彼岸的花 有人說:花兒的翅膀,要到死亡,才懂得飛翔。 無愛無恨的土壤才會再萌芽開花。 用相片寫日記:http://photo.xuite.net/michelle20 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.105.109

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通常會霹靂啪拉亂罵人那種,很多都自以為是覺得我們怕壞人
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所以才講話這樣,拜託~~誰會怕,只是作生意要以和為貴罷了
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那位女客人在增加自己的業障 別生氣 你沒錯!
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文章代碼(AID): #15BYvc4d (customers)
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