Re: 這種客人真討厭動不動就說要找店長

看板customers作者smallricea (小敏)時間18年前 (2006/07/17 09:37)推噓13(13推 0噓 3→)

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看到這篇文章，想到我之前在花茶店工作！因為我們有下午茶的優惠，就是厚片15搭配飲料30，算40元如果搭35元的飲料也是算40元！某一天，看到一對情侶跑過來點了30元的飲料及厚片，結果在等待的過程中，他們突然瞄到有35元的飲料，就問我們：「是不是搭配35元的飲料也算40元」，我就回答：「是啊」結果他們就說，你們這個不誠實的商家，為什麼不告訴我們有35元的飲料（天啊~~~斗大的招牌在那邊，而且菜單的字也很大啊），就說我們欺騙消費者啊，不誠實告知，我們店長就說不好意思，我們已經入帳了，結果那對討厭的情侶又說，那你們退我們5元，我們就說沒辦法，結果他們又說叫店長出來，我們說不在，他們又說叫老闆出來，（天啊~~ 為了5元，不是我們不退，而且他們的嘴臉很咄咄逼人，硬要5元，而且我們要對帳）就說要去消基會告我們，後來我們老闆娘出來拿5元給他們，他們就很高興，男生還對女生說，妳看我們賺到5元耶！很高興的拎著飲料走了。既然說到澳客，靈感源源而來，又突然想到，有一個女生來我們店裡點了草莓厚片，因為草莓醬本來就比較透明，就算塗的很多，還是會比較透明一些些，我們店家給客人的醬都很阿莎力的挖三大匙塗抹（凡正老闆家境不錯，店開好玩的，一秒鐘幾千萬上下在跑的呢！都會給客戶多很多呢）結果這個女生吃到一半，剩1/2的吐司，還給我們說，沒有草莓的味道，叫我們多塗一點上去，我們本來不太願意，因為吐司都嘛她的口水，結果她又說：「那你們老闆娘在嗎？」（天啊~~~只是為了草莓醬）結果我們老闆娘就把它狠狠的塗上一些，她還在一旁監督說：「再多一些」！之前還遇到一個美女澳客，對我們的產品不屑一顧，態度超高傲的（可能我們的花茶價格太低），在內用時，雜誌社來採訪我們，結果她的態度大轉變耶，竟然用很親切的笑容問我們產品的作用…等等，結果雜誌社就幫她拍一些照片要刊登，哼~~~等採訪完，她竟然~~~ 竟然把我們的dm丟在店裹的地上耶！真是怪人一堆堆~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.146.29

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spykk

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SuperIPIS

07/17 10:43, , 2^F

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yankees51

07/17 10:59, , 3^F

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