[討論] 結帳的時候

看板customers作者b1ueish (藍色)時間18年前 (2006/06/02 23:29)推噓1(1推 0噓 4→)

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小弟目前在書店打工，負責收銀，因為是第一份工作，常常手忙腳亂的^^" 想要問一下這邊版友們一個小問題當你幫一個客人結帳的時候，常常會有其他的客人跑過來想要問問題(因為我們這邊也算是information櫃檯) 這時候是直接轉過頭去回答比較好？還是先請問問題的客人先等一等，把結帳的人結好在回去回復問問題的客人呢？ --------------------------- 我作法是會先請旁邊問問題的人等一等，把正在結帳的客人結好再回去回答問題不知道這樣子做大家的感覺怎麼樣呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.102.7

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