Re: [心得]愛亂拆封的顧客

看板customers作者 (123)時間19年前 (2004/10/12 00:49), 編輯推噓4(402)
留言6則, 3人參與, 最新討論串2/9 (看更多)
※ 引述《clenout (無法溫暖)》之銘言: : 現在很多的商店都有用收縮膜包起來的販售的產品。如書、雜誌之類的。 : 或是只要一拆封拿出來看,就不容易裝回去,或是會導致盒子破損! : 所以都會加一句『拆封視同購買』來提醒顧客! : 我是不知道,這樣是否符合消保法的規定。 : 不過,一般有的顧客應該不會刻意去拆掉包裝,破壞店家的規定吧! : 但是凡事都有例外... : 我之前打工的地方是百貨公司的玩具賣場! : 在我們的賣場,有賣很多盒裝的食玩,ꄊ: 跟扭蛋差不多,不過比較大且精緻,價錢也比較貴,當然顧客會買到那一種, : 我們當然不知道! : 所以,我最害怕,也最討厭的顧客,就是直接拆封,看內容物,再偷擺回去的! : 也有顧客當場被我發現,我還很客氣,用笑臉說「先生,這個是不可以拆封哦!」 : 有的就很不好意思的住了手,有的就直接買了再拆, : 當然有的是拆了還一副我沒錯,說一句「不知道」就當沒事了! : 然後還把我罵到狗血淋頭! : 要不是百貨公司的規定比較嚴格,只要顧客不高興,就會被客訴! : 不然,我實在是很想據理力爭,只好每次都裝笑臉一直被罵到客人高興! : 一盒幾百塊的小食玩還不算什麼! : 最過份的是,把決對不能拆的收藏版的玩具拆封, : 那些收藏類的玩具,我們都是有擺出來給顧客看的。 : 可是就有不知道,為什麼有人的手就是特別的《賤》! : 明明已經知道是什麼東西了,還是硬要拆出來看,而且被服務員阻止, : 還一意孤行,然後拆完了再順手丟給服務員, : 而且一副「我沒錯!本來就是你們這些工讀生要包回去!」 : 更過份的還加上幾句「就那樣,還包那麼多層哦!什麼東西嘛!」 : 到這個程度了,我還是得賠笑臉,不能有太大的情緒反應! : 當然,我的心裡真的很希望那個客人的『手』會出些不是很好ꠊ我在書店打工,也常常遇到一些爛客人 直接把雜誌拆封,真是快氣死 有的惱羞成怒,以為顧客最大 我覺得這是必須互相尊重的 手上拿著名牌包包了不起喔, 就可以隨便兇人,去死吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.123.14

140.112.121.97 10/12, , 1F
最討厭的不是雜誌…而是漫畫…死小孩
140.112.121.97 10/12, 1F

140.112.180.201 10/12, , 2F
我一直有個問題 雜誌不能開 那怎麼確定
140.112.180.201 10/12, 2F

140.112.180.201 10/12, , 3F
內容自己想要看呢?= =
140.112.180.201 10/12, 3F

210.85.4.16 10/12, , 4F
那就到圖書館期刊室或租書店看啊...
210.85.4.16 10/12, 4F

210.68.7.251 10/12, , 5F
這樣不是很麻煩嗎??有點本末倒置了吧
210.68.7.251 10/12, 5F

210.68.7.251 10/12, , 6F
我覺得無論如何應該要有一本樣書的
210.68.7.251 10/12, 6F
文章代碼(AID): #11Qhcdee (customers)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #11Qhcdee (customers)