[問題] 渣打Line Bank聯名卡分期問題

看板creditcard作者 (Larry)時間3月前 (2024/01/09 16:01), 3月前編輯推噓31(31推 0噓 68→)
留言99則, 40人參與, 3月前最新討論串1/2 (看更多)
這張卡我特別愛用他的6期分期0利率 但是昨天看到帳單傻爆眼 2筆分期直接一口氣各多入了一期 我的結帳日是每個月5號 其中這2筆A和B的分期是每個月6號入帳 12/6 分別都入了A和B的第二期 但1/6剛好遇到假日 渣打直接提前在1/5入帳A, B的第三期 這兩筆第三期的分期剛好趕在我結帳日當天結算 瞬間費用多了2萬, 打電話給客服得到的回覆是 ”這是系統的設定他們沒有辦法變更” 這樣到底是哪門子的6期？直接變5期 萬一倒霉剛好入帳日都遇到假日 不就有機會直接變3期？ 客服還酸我說：你是不是這樣就繳不出來了？ 我火大今天早上一口氣把帳單繳清了 這樣是不是廣告不實啊？ https://i.imgur.com/K8yQweg.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.43.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704787261.A.D0F.html
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01/09 16:09, 3月前 , 1F
這種東西都是系統自動跑的, 你的狀況旁人其實看不是
01/09 16:09, 1F
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01/09 16:10, 3月前 , 2F
很懂, 系統應該不會在一期帳單裡面出現兩個月的分期
01/09 16:10, 2F
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01/09 16:10, 3月前 , 3F
吧. 至於客服的說話方式如果你沒有轉述偏差, 這樣的
01/09 16:10, 3F
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01/09 16:11, 3月前 , 4F
應對真的就有點不太行了
01/09 16:11, 4F
我來還原客服的說法: 「我了解你因為提前入帳所以有還不出來的問題.」我就黑人問號! 我何時跟客服說我還不出來？ ※ 編輯: sameluck (101.12.43.6 臺灣), 01/09/2024 16:14:27 ※ 編輯: sameluck (101.12.43.6 臺灣), 01/09/2024 16:16:22 ※ 編輯: sameluck (101.12.43.6 臺灣), 01/09/2024 16:20:18
推
01/09 16:27, 3月前 , 5F
只聽過結帳日提前沒聽過入帳日提前的
01/09 16:27, 5F
推
01/09 16:31, 3月前 , 6F
應該是結帳日遇到假日延後了，有些銀行是這樣
01/09 16:31, 6F
1/5 是平日是我的結帳日1/6就是新週期的第一天,客服的回答是2筆入帳日遇假日提前. ※ 編輯: sameluck (101.12.43.6 臺灣), 01/09/2024 16:34:20 ※ 編輯: sameluck (101.12.43.6 臺灣), 01/09/2024 16:36:50
推
01/09 16:57, 3月前 , 7F
保險有遇過
01/09 16:57, 7F
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01/09 16:57, 3月前 , 8F
保險有遇過入帳日提前
01/09 16:57, 8F
推
01/09 17:01, 3月前 , 9F
好差勁的銀行：）
01/09 17:01, 9F
推
01/09 17:24, 3月前 , 10F
這是程式邏輯設定的問題，有時候會空過一期沒有入
01/09 17:24, 10F
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01/09 17:24, 3月前 , 11F
帳。鄰近結帳日的分期消費，都可能會發生。習慣就
01/09 17:24, 11F
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01/09 17:24, 3月前 , 12F
好，現在分期有給回饋越來越少了。
01/09 17:24, 12F
推
01/09 17:30, 3月前 , 13F
一次繳了2期，下個月可以不用繳嗎？
01/09 17:30, 13F
推
01/09 17:41, 3月前 , 14F
保險如果遇到第二年續保的，因為第一年有拖到時間，
01/09 17:41, 14F
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01/09 17:41, 3月前 , 15F
還要繳去年的分期
01/09 17:41, 15F
推
01/09 17:49, 3月前 , 16F
原1/6入帳2/5帳單，現在繳掉2/5應該就沒有消費分期
01/09 17:49, 16F
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01/09 17:49, 3月前 , 17F
要等3/5
01/09 17:49, 17F
推
01/09 18:05, 3月前 , 18F
客服順便幫徵信部門測試還不出來的的機率XD
01/09 18:05, 18F
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01/09 18:07, 3月前 , 19F
這客服的直接程度好有方丈客服的style XD
01/09 18:07, 19F
推
01/09 18:31, 3月前 , 20F
優質外商......
01/09 18:31, 20F
推
01/09 18:37, 3月前 , 21F
App也難用 辦這張對渣打印象直接拉低
01/09 18:37, 21F
推
01/09 19:02, 3月前 , 22F
幸好我申辦沒過
01/09 19:02, 22F
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01/09 19:05, 3月前 , 23F
渣打是不是想拼接任方丈在卡板的評價XD
01/09 19:05, 23F
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01/09 19:15, 3月前 , 24F
我覺得你可以再進線客服一次說不定有不一樣的答案，
01/09 19:15, 24F
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01/09 19:15, 3月前 , 25F
這位客服真的很不OK
01/09 19:15, 25F
推
01/09 19:32, 3月前 , 26F
你氣到繳清不就損失的是自己，讓客服少掉問題處理
01/09 19:32, 26F
推
01/09 20:06, 3月前 , 27F
分期應該是跟著帳單一起出的，不是看日子的
01/09 20:06, 27F
推
01/09 20:23, 3月前 , 28F
推樓上上 氣到繳清不如直接跟他說你就是還不出來
01/09 20:23, 28F
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01/09 20:30, 3月前 , 29F
再氣也要等截止日阿，一點點利息也是錢啊
01/09 20:30, 29F
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01/09 20:51, 3月前 , 30F
分期是每個月分一期，又沒說是每張帳單一期
01/09 20:51, 30F
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01/09 20:51, 3月前 , 31F
兩期一起入帳也才常態的平均延後繳款30天，只不過
01/09 20:51, 31F
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01/09 20:51, 3月前 , 32F
沒讓你45天嚕到滿而已
01/09 20:51, 32F
推
01/09 21:03, 3月前 , 33F
我也是一次出了2期 有傻眼
01/09 21:03, 33F
推
01/09 21:22, 3月前 , 34F
氣到應該是不繳吧XD
01/09 21:22, 34F
推
01/09 22:16, 3月前 , 35F
請問渣打分期是固定在6號入帳？
01/09 22:16, 35F
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01/09 22:16, 3月前 , 36F
結帳日在26號，11/28刷卡+分期，1/5第一期入帳
01/09 22:16, 36F
推
01/09 22:24, 3月前 , 37F
客服真的不行欸：）
01/09 22:24, 37F
還有 22 則推文
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01/10 09:35, 3月前 , 60F
分期零利率配上銀行正利率去算刷卡全回饋
01/10 09:35, 60F
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01/10 09:37, 3月前 , 61F
會這樣評估不會只有一人 可惜很多都擇一了 難過
01/10 09:37, 61F
推
01/10 09:48, 3月前 , 62F
這樣改結帳日就好了吧
01/10 09:48, 62F
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01/10 09:50, 3月前 , 63F
除非可以改到永遠平日的結帳日 要不然都有機率撞到
01/10 09:50, 63F
推
01/10 09:53, 3月前 , 64F
如果渣打分期，固定6號入帳，選月底還不錯
01/10 09:53, 64F
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01/10 09:53, 3月前 , 65F
其他家分期，是固定某一天嗎？
01/10 09:53, 65F
推
01/10 10:21, 3月前 , 66F
先不看系統問題 客服人員回應內容會想客訴他
01/10 10:21, 66F
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01/10 10:43, 3月前 , 67F
這樣子的話，分期日期最好不要靠結帳日太近是把
01/10 10:43, 67F
推
01/10 11:15, 3月前 , 68F
應該不會變3期吧 要嘛都提前要嘛都延後 除非很詭異
01/10 11:15, 68F
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01/10 11:15, 3月前 , 69F
的設計成週日延後週六提前XD
01/10 11:15, 69F
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01/10 11:17, 3月前 , 70F
喔喔看懂 也可能6期裡剛好有3期被提前
01/10 11:17, 70F
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01/10 11:21, 3月前 , 71F
客服回應待加強
01/10 11:21, 71F
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01/10 12:04, 3月前 , 72F
多數銀行結帳日遇到假期提早出帳，如中信.富邦.台
01/10 12:04, 72F
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01/10 12:04, 3月前 , 73F
新；不分假日，結帳日如期出帳遠銀（遠銀甚至假日
01/10 12:04, 73F
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01/10 12:04, 3月前 , 74F
也會入帳）.前花旗（星展 合併都沒刷還在觀察）第
01/10 12:04, 74F
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01/10 12:04, 3月前 , 75F
三種結帳日是遇到假日延後結帳 第一 國泰（有可能
01/10 12:04, 75F
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01/10 12:04, 3月前 , 76F
一張帳單遇到32天）但國泰分期是不會出現在未出帳
01/10 12:04, 76F
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01/10 12:04, 3月前 , 77F
而是跟著出帳日抓取一期進來（國泰帳單如果都是等
01/10 12:04, 77F
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01/10 12:04, 3月前 , 78F
到有帳單才去檢視沒影響，但有些人沒事就上網銀或
01/10 12:04, 78F
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01/10 12:04, 3月前 , 79F
是行動app檢視額度與未出帳狀態，國泰分期出帳方式
01/10 12:04, 79F
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01/10 12:04, 3月前 , 80F
有時讓卡友忘記自己還有分期）
01/10 12:04, 80F
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01/10 12:23, 3月前 , 81F
多數機構 比較合理的通則- 遇假日 發款提前，扣款
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01/10 12:23, 3月前 , 82F
延後（如薪水撥款遇假日提早到週五零點發或是週五2
01/10 12:23, 82F
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01/10 12:23, 3月前 , 83F
4點 財務健全的公司多數提早撥薪）扣繳遇假日 如AC
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01/10 12:23, 3月前 , 84F
H都延後 甚至週二零點才扣（但銀行信用卡實際批次
01/10 12:23, 84F
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01/10 12:23, 3月前 , 85F
帳其實周五就丟了-有時對帳單 信用卡帳掛週五 但銀
01/10 12:23, 85F
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01/10 12:23, 3月前 , 86F
行帳務掛週二 多四天利息）.政府例行徵收稅款截止
01/10 12:23, 86F
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01/10 12:23, 3月前 , 87F
日 遇假日也往後延 部分公司發薪 為了賺利息 往後
01/10 12:23, 87F
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01/10 12:23, 3月前 , 88F
到上班日才發，有些財務差的縣市政府 發輔助款也是
01/10 12:23, 88F
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01/10 12:23, 3月前 , 89F
比財務好的縣市作業慢 ，去年6000元發放遇到4/1假
01/10 12:23, 89F
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01/10 12:23, 3月前 , 90F
日各家銀行才有 往前提早或往後發的差異
01/10 12:23, 90F
推
01/10 12:39, 3月前 , 91F
好奇請教 如果選了6期0利率還會有2%回饋嗎
01/10 12:39, 91F
推
01/10 12:45, 3月前 , 92F
申辦沒過+1
01/10 12:45, 92F
推
01/10 16:45, 3月前 , 93F
之前出國分期有拿到
01/10 16:45, 93F
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01/10 16:45, 3月前 , 94F
回饋還是一起發的
01/10 16:45, 94F
推
01/10 17:52, 3月前 , 95F
有回饋，因為是刷全額，不是刷分期
01/10 17:52, 95F
推
01/11 19:56, 3月前 , 96F
渣打linebank聯名卡還是剪掉比較實在，哪天分期沒選
01/11 19:56, 96F
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01/11 19:57, 3月前 , 97F
好又因為自動扣繳沒注意到帳單時你就知道了，欲哭無
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01/11 19:57, 3月前 , 98F
淚呀。別貪那分期零利率。
01/11 19:57, 98F
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01/12 00:10, 3月前 , 99F
這客服真的不適任
01/12 00:10, 99F
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