[問題] 永豐大戶刷退被吃掉回饋

看板creditcard作者 (台南吳孟達)時間3月前 (2024/01/02 20:59), 編輯推噓25(25推 0噓 27→)
留言52則, 28人參與, 3月前最新討論串1/1
已爬文 沒有相關永豐大戶刷退回饋的資訊 本人小氣小資族 於11/04 刷Agoda 刷永豐大戶$3125 指定項目在11月帳單已超過回饋$300上限 等於是$3125這筆完全沒吃到5%回饋 11月帳單 https://i.imgur.com/Zx3XyB4.jpg
12月帳單被Agoda刷退$3125 但是該月還有消費其他指定項目 回饋金額變成扣掉$3125的5%等於$137 個人認知應該要回饋12月這筆$5871的5% 是不能扣掉刷退(因為該筆沒有吃到回饋) 12月帳單 https://i.imgur.com/7yi363m.jpg
https://i.imgur.com/ct10HkZ.jpg
懶得等電話客服，有先寫信了等回覆，不知道有沒有大大有遇過 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.63.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704200387.A.1FB.html
推
01/02 21:01, 3月前 , 1F
遇過 沒用 就是被扣回去 他不管超過額度的...
01/02 21:01, 1F
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01/02 21:04, 3月前 , 2F
刷退就是扣回饋 然後入哪期就是扣那期的
01/02 21:04, 2F
推
01/02 21:05, 3月前 , 3F
有的客服會例外幫你處理，不過不行的話也正常，遇
01/02 21:05, 3F
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01/02 21:05, 3月前 , 4F
到負值系統就是這樣直接扣回去的
01/02 21:05, 4F
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01/02 21:06, 3月前 , 5F
不然之前不是在討論退稅要用哪張卡？ XD
01/02 21:06, 5F
推
01/02 21:08, 3月前 , 6F
正常，這個各家都會遇到，系統分不出來你退的是不是
01/02 21:08, 6F
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01/02 21:09, 3月前 , 7F
你之前刷超標的部分，只能打客服說看看，不過會玩
01/02 21:09, 7F
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01/02 21:09, 3月前 , 8F
的人會利用這個機制來刷大額，有意想不到的效果
01/02 21:09, 8F
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01/02 21:12, 3月前 , 9F
系統邏輯很簡單，(本期新增-本期刷退)*5%=回饋
01/02 21:12, 9F
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01/02 21:25, 3月前 , 10F
這...不是很常見嗎 這類現金回饋要刷退回原卡就要
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01/02 21:26, 3月前 , 11F
算週期 不然就如其他版友說的
01/02 21:26, 11F
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01/02 21:33, 3月前 , 12F
其實要算也是算得出來
01/02 21:33, 12F
推
01/02 21:37, 3月前 , 13F
之前也是遇到一樣問題 但沒有吵客服 每期帳單就是
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01/02 21:37, 3月前 , 14F
分開計算回饋的
01/02 21:37, 14F
推
01/02 21:50, 3月前 , 15F
這就跟退稅一樣的道理
01/02 21:50, 15F
推
01/02 21:53, 3月前 , 16F
上期才遇到類似問題 跟客服說他們會幫你解決
01/02 21:53, 16F
推
01/02 22:02, 3月前 , 17F
感覺只能人工處理
01/02 22:02, 17F
推
01/02 22:28, 3月前 , 18F
原來可以打客服啊@@ 那有打有機會囉
01/02 22:28, 18F
推
01/02 22:58, 3月前 , 19F
被盜刷退款好像也是遇到一樣的問題
01/02 22:58, 19F
推
01/02 23:14, 3月前 , 20F
之前拿agoda回饋金被當成退刷，跟客服反應有補給我
01/02 23:14, 20F
推
01/02 23:32, 3月前 , 21F
遇過，客服說是系統問題。但我的案件是回饋上限300
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01/02 23:32, 3月前 , 22F
，我被扣回302，我說那2元你要還我，後來好像是請
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01/02 23:32, 3月前 , 23F
示主管就變全退回了。
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推
01/02 23:35, 3月前 , 24F
感覺是要的回來才對
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推
01/02 23:53, 3月前 , 25F
遇過 那次客服很硬地說系統為準
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推
01/03 00:15, 3月前 , 26F
遇過相同問題玉山有個案補款，個人認為系統分辨不
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01/03 00:15, 3月前 , 27F
出合理，但如果反應了不補就會剪卡拒絕往來
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01/03 00:28, 3月前 , 28F
最好是系統為準啦，講得好像不會有bug一樣...
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推
01/03 01:34, 3月前 , 29F
永豐日常啊，若是被盜刷然後帳單扣回話回饋一樣直接
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01/03 01:34, 3月前 , 30F
倒扣不會管你當初是否不含盜刷額也是超過回饋上限。
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推
01/03 04:19, 3月前 , 31F
你這case就是cf卡拿來退稅的概念啊
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推
01/03 07:23, 3月前 , 32F
這種一定要刷退原卡的一定會遇到 所以Cube可以一張
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01/03 07:23, 3月前 , 33F
卡切權益的 在刷退的部分反而好用 刷的時候選對權益
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01/03 07:23, 3月前 , 34F
退的時候選成別的
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推
01/03 08:36, 3月前 , 35F
這個不是沒有討論過 我之前也有遇到 版上發文詢問
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01/03 08:38, 3月前 , 36F
好心版友推文回覆 都還沒來的及看 就被當時版主說
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01/03 08:39, 3月前 , 37F
違反版規 警告+刪文@@ 之後在刷大戶 就很小心...
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推
01/03 08:55, 3月前 , 38F
板上還是有文章啦 搜尋刷退 有其他家的情況
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推
01/03 11:03, 3月前 , 39F
前陣子遇過，寫信後有回電，後續有在帳單上看到補回
01/03 11:03, 39F
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01/03 11:03, 3月前 , 40F
！
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01/03 11:15, 3月前 , 41F
以前遇過，忘記哪家有退回給我
01/03 11:15, 41F
推
01/03 11:42, 3月前 , 42F
我四月有詢問永豐 但得到制式回覆 說條文裡本來就是
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01/03 11:42, 3月前 , 43F
這樣的計算方式 沒有退回
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推
01/03 11:57, 3月前 , 44F
真的是看客服，有的客服可以協助，有的就是照系統
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01/03 11:58, 3月前 , 45F
所以不要為難客服，可以換一個打看看XD
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推
01/03 16:07, 3月前 , 46F
客服會處理 我遇過 但我扣完刷退還是超過上限
01/03 16:07, 46F
推
01/03 23:13, 3月前 , 47F
大戶卡旅行社刷退會連指定通路回饋一起扣除，找客服
01/03 23:13, 47F
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01/03 23:13, 3月前 , 48F
聊聊會回補
01/03 23:13, 48F
推
01/04 14:16, 3月前 , 49F
擔心盜刷的 建議先裝大咖APP 關閉海外功能
01/04 14:16, 49F
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01/04 14:17, 3月前 , 50F
覺得盜刷的 回報客服的時候 可以一併請客服處理
01/04 14:17, 50F
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01/04 14:17, 3月前 , 51F
回饋問題
01/04 14:17, 51F
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01/04 14:38, 3月前 , 52F
這種上限回饋就是會這樣
01/04 14:38, 52F
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