[心得] 請先不要使用Hami小舖兌換Uber即享券

看板creditcard作者 (Phorcys)時間4月前 (2024/01/01 14:41), 4月前編輯推噓31(31025)
留言56則, 18人參與, 3月前最新討論串1/2 (看更多)
昨天想到All me卡還沒刷到上限,先用Hami小舖買了300點的Uber eat即享券 結果兌換完顯示5小時後到期,整個超無言 回報給客服,也只回覆會再請相關單位處理 今天鐵齒又換了一張,直接顯示沒辦法使用 建議大家先不要換,等官方處理完再說 https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.114.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704091261.A.690.html ※ 編輯: hses89031 (42.75.114.81 臺灣), 01/01/2024 14:42:01

01/01 14:48, 4月前 , 1F
請問客服在哪點回報,換了券沒給也沒返點,系統顯
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01/01 14:48, 4月前 , 2F
示說返點但其實總點數根本沒返回,被扣了三百點
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01/01 14:49, 4月前 , 3F
Hami Point問題,可以直接打中華電信客服,123可以
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01/01 14:54, 4月前 , 4F
今天在PChomeP幣換的HamiPoint序號app全都兌換失敗
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01/01 14:57, 4月前 , 5F
hami不意外,根本沒用心管理,去年底換的券都是1231
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01/01 14:57, 4月前 , 6F
到期,原本想要拿來消過期點就算了
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01/01 15:07, 4月前 , 7F
乾 我的Hami point也是兌換失敗
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01/01 15:22, 4月前 , 8F
PCHOME 換hami同樣失敗
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01/01 16:40, 4月前 , 9F
這app故障日常
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01/01 16:53, 4月前 , 10F
app之前的週三換券根本故障,最後啥都沒換到還被倒
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01/01 16:53, 4月前 , 11F
扣點數
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01/01 16:53, 4月前 , 12F
打去客服還很白痴的說,請給我兌換前你的點數證明
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01/01 16:53, 4月前 , 13F
,啥小
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01/01 16:54, 4月前 , 14F
點數都在他app裡換算
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01/01 17:52, 4月前 , 15F
這是要怎麼證明,難道每次兌換前都要先截圖,沒截
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01/01 17:52, 4月前 , 16F
圖不就沒輒了
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01/01 18:29, 4月前 , 17F
hami真的很落漆,中華電信那麼大一家公司搞得有夠爛
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01/01 19:24, 4月前 , 18F
換了一張才看到這篇,也是過期,爛
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01/01 19:39, 4月前 , 19F
同樣情況,爛
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01/01 19:40, 4月前 , 20F
P幣換openpoint的序號也是失敗,所以到底誰的鍋?
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01/01 23:44, 4月前 , 21F
中午問過hami客服請我晚點再試,不過剛剛還是兌換
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01/01 23:44, 4月前 , 22F
失敗
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01/01 23:45, 4月前 , 23F
不過樓上openpoint序號也失敗,開始懷疑pchome是不
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01/01 23:45, 4月前 , 24F
是都發到上個月的序號…
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01/02 09:23, 4月前 , 25F
p 幣換 hami 跟 op都失敗+1被吃了800點...
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01/02 10:11, 4月前 , 26F
各位反應是跟pc還是中華阿
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01/02 10:30, 4月前 , 27F
可是我兑點是正常的喔
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01/02 10:31, 4月前 , 28F
到pc p點數頁面下面 找近期點已使用過的p幣 有下
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01/02 10:31, 4月前 , 29F
拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了 找兌換成hami
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01/02 10:31, 4月前 , 30F
的 下拉選單會有序號 看看那個序號
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01/02 10:32, 4月前 , 31F
怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱 都從pcp
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01/02 10:32, 4月前 , 32F
幣內看
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01/02 10:56, 4月前 , 33F

01/02 10:56, 4月前 , 34F
是指這邊嗎
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01/02 11:03, 4月前 , 35F
乾 感謝樓上 信箱給的是錯的 兌換明細給的是對的
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01/02 11:10, 4月前 , 36F
xddd 所以是pc的禍了 pc和hami真的是輪流看誰出包
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01/02 11:10, 4月前 , 37F
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01/02 11:19, 4月前 , 38F
我對了一下,和信箱的序號是一樣的,只是今早兌換成功
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01/02 11:20, 4月前 , 39F
但效期只到2024/2/1
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01/02 11:24, 4月前 , 40F
喔喔 我剛剛看好像是一樣 奇怪了
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01/02 11:25, 4月前 , 41F
hami還不給換全家點數
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01/02 11:34, 4月前 , 42F
喔 那應該是pc修好了序號
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01/02 11:34, 4月前 , 43F
hami換全家點會延遲 正常 今天才上班 尤其又跨年
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01/02 11:34, 4月前 , 44F
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01/02 12:16, 4月前 , 45F
原來是這樣
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01/02 12:16, 4月前 , 46F
目前UE票券還是過期的,待解決
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01/02 17:01, 4月前 , 47F
PCHome直接把P幣換openpoint的選項下架了
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01/02 17:07, 4月前 , 48F
等修復了 pc和hami日常故障難兄難弟了
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01/02 19:18, 4月前 , 49F
hami換全家點數可以兌換了
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01/03 10:46, 4月前 , 50F
全家點頁面寫2025/3到期,換完是2024/3到期.....
01/03 10:46, 50F

01/03 18:00, 3月前 , 51F
對耶... 沒說都沒注意到 正常要明年的
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01/03 19:06, 3月前 , 52F
到現在UE還沒解決欸
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01/05 10:18, 3月前 , 53F

01/05 10:21, 3月前 , 54F
P幣換openpoint的部分,PCHome客服前幾天回覆我「會
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01/05 10:21, 3月前 , 55F
請相關單位確認」,今天直接收到P幣退還預告了!
01/05 10:21, 55F

01/06 20:46, 3月前 , 56F
樂天是不是把hami下架了?
01/06 20:46, 56F
文章代碼(AID): #1babvzQG (creditcard)
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