Re: [問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄

看板creditcard作者 (冠宇哥)時間6月前 (2023/10/29 00:14), 編輯推噓9(10推 1噓 18→)
留言29則, 16人參與, 6月前最新討論串2/3 (看更多)
小弟最近也被星展雷到 上個月原本花旗的Prestige出了年費 因為今年年費哩程卡已改用國泰長榮加上買一送一有點吃膩了 因此就進線客服說請幫忙剪掉此卡 先不說剪卡過程之步驟麻煩到令人髮指 上個月帳單還給我出了一筆違約金 小弟我已經在結帳日之前剪卡了是要違約三小 而且星展花旗我每次都當期繳清 https://imgur.com/WcxToAH.jpg
這300元違約金個人非常確定是花旗presige出的 一是現在星展的電子帳單應該是把花旗轉過來的卡獨立出一張明細 這違約金是掛在花旗的那一頁 而且300元剛好是prestige未繳清的違約金 https://imgur.com/1bEdIvS.jpg
馬上又再次打了那隻該死的要收費的星展客服 聽著熟悉的等待音樂邊想等等要怎麼噴客服 搞了半天星展最後跟我說是系統問題會請工程師解決 然後要我先繳等下期帳單會再做調整 實在是令人有夠無言 看到這篇文的原po說到會被註記阿肥我嚇到趕緊花80去拉聯徵 https://imgur.com/HliL0dL.jpg
啊不就好加在沒被註記 幹 感覺這篇原po可能跟我碰到一樣的"系統"問題 提供個人目前拉聯徵的結果 應該可以讓你心安一點XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.138.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1698509640.A.2A2.html
→
10/29 00:19, 6月前 , 1F
違約金 年費這種的我記得不算消費 不會上聯徵吧？
10/29 00:19, 1F
→
10/29 00:21, 6月前 , 2F
因為會產生違約金是"當期帳單"繳款發生延滯
10/29 00:21, 2F
→
10/29 00:22, 6月前 , 3F
阿肥我上個月帳單出了違約金 可是在結帳日之前 已經
10/29 00:22, 3F
→
10/29 00:22, 6月前 , 4F
剪卡且把當期該繳納的金額一併繳納
10/29 00:22, 4F
→
10/29 00:22, 6月前 , 5F
想到的可能就是 我沒有繳那筆24000 但是是客服跟我
10/29 00:22, 5F
→
10/29 00:23, 6月前 , 6F
説扣掉該金額繳款即可o'_'o
10/29 00:23, 6F
推
10/29 00:50, 6月前 , 7F
Skype可以打免付費客服
10/29 00:50, 7F
→
10/29 01:58, 6月前 , 8F
聯徵10/10的帳單註記 “繳清”指9/10那期帳單，所
10/29 01:58, 8F
→
10/29 01:58, 6月前 , 9F
以原po剪卡上是10/10之前還是10/10之後？違約金是
10/29 01:58, 9F
→
10/29 01:58, 6月前 , 10F
未出帳會掛在11/10的帳單 還是掛10/10帳單, 所以
10/29 01:58, 10F
→
10/29 01:58, 6月前 , 11F
要抓11/10或是12/10之後才知道花旗是如何報聯徵的
10/29 01:58, 11F
→
10/29 01:58, 6月前 , 12F
，10/10聯徵記錄已經把剪卡那張 掛上去了嗎？
10/29 01:58, 12F
噓
10/29 03:13, 6月前 , 13F
明明就有免付費電話
10/29 03:13, 13F
推
10/29 07:40, 6月前 , 14F
現在銀行都藏0800，要特別找
10/29 07:40, 14F
推
10/29 07:52, 6月前 , 15F
0800要放300萬的。
10/29 07:52, 15F
→
10/29 08:00, 6月前 , 16F
我花旗卡繳費期限向來是每個月11日，轉移到星展後也
10/29 08:00, 16F
→
10/29 08:00, 6月前 , 17F
維持了兩期，但這次的帳單突然提前變成下個月9日，
10/29 08:00, 17F
→
10/29 08:00, 6月前 , 18F
好在我有看到，不然習慣都是每個月11日行事曆提醒跳
10/29 08:00, 18F
→
10/29 08:00, 6月前 , 19F
出來才繳，差點就要被遲繳…
10/29 08:00, 19F
推
10/29 10:40, 6月前 , 20F
被星展雷的建議投訴金管會 這是系統問題非個案
10/29 10:40, 20F
推
10/29 11:50, 6月前 , 21F
這個月報送聯徵的是上個月帳單有無繳清
10/29 11:50, 21F
推
10/29 13:02, 6月前 , 22F
星展客服請撥：1998
10/29 13:02, 22F
推
10/29 14:00, 6月前 , 23F
超，雷
10/29 14:00, 23F
推
10/29 14:02, 6月前 , 24F
0809-002-889 我是好人一生平安！
10/29 14:02, 24F
推
10/29 14:38, 6月前 , 25F
推樓上1998客服專線
10/29 14:38, 25F
→
10/29 14:38, 6月前 , 26F
這支是星展VIP專線 保證有用
10/29 14:38, 26F
→
10/29 15:49, 6月前 , 27F
9月10月兩筆帳單都沒有遲滯
10/29 15:49, 27F
→
10/29 20:35, 6月前 , 28F
註記會怎樣? 少80分?
10/29 20:35, 28F
推
10/30 06:45, 6月前 , 29F
類似的原因遲繳一次信用卡費，被註記，扣了29分。
10/30 06:45, 29F
‣ 更多 Qoo20811 的文章
文章代碼(AID): #1bFJD8AY (creditcard)
‣ 更多 Qoo20811 的文章
文章代碼(AID): #1bFJD8AY (creditcard)