Re: [心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理(後
前略,這陣子不斷地追蹤讓事件有了新的樣貌
首先,前兩周的消保官協調會前,先收到嘟嘟房來函說會出席
小弟把事情排開後,開會前兩天,收到消保官簡訊說業者回復不出席
即去電消保官,消保官表示:業者說已退款所以不出席。
小弟則詢問消保官,是否可以規範業者公告信用卡權益車位資訊?
消保官回答:消保官的權限只到民事,也就是帳款糾紛,已協助消費者向業者申訴退款,
牽扯到行政命令的事項只能向其他部門反映。
於是消保官給了小弟桃園市交通局的電話。意味消保官的權責只到這裡了。
接著,去電桃園市交通局
承辦表示,有向嘟嘟房"建議"提供車位資訊,但對方似乎不願承諾
小弟接著詢問,嘟嘟房標下機場停車場是向桃園市政府還是桃園機場公司?
承辦回:是向桃園機場公司投標沒錯,所以其實桃園市政府也無法直接管轄
第三步,寫信給桃園機場公司詢問
得到了一個不得了的答案,以下是桃園機場回覆全文
「很抱歉您在使用嘟嘟房停車服務過程中遇到困擾,經向本公司停車場業管單位了解,嘟
嘟房與本場停車場簽約,合約內容皆有敍明不得與信用卡公司合作,故本場不會有信用卡
權益車位之資訊。經請業管單位向嘟嘟房了解,根據嘟嘟房的回復,您所指的大園1站是
嘟嘟房與銀行合作的信用卡優惠的外圍停車場,並非本公司(桃園機場公司)與嘟嘟房簽約
的停車場,因外圍停車場已客滿,外圍停車場人員建議顧客至貨運區停車場停放。」
意思是,嘟嘟房所提供的信用卡權益車位,根本就沒有貨櫃一、二、三站,與一航P1、P2
但電話詢問的時候,確實有說明這系列場站都可以使用信用卡權益,
且電話中有表明直接開去"貨櫃一站"。
整理一下可能性
1、真正信用卡權益車位的額度只有大園一場,但嘟嘟房想說反正我這幾個場都標下來了
大園一場停滿,讓客戶去停場站內的停車場沒有差
2、大園一場有多少位置反正也沒人知道,人先(騙)來,反正他停哪個場我都可以賺錢
3、不能被桃園機場發現偷放信用卡權益進非大園一場之場站,所以有時放,有時不放,
不要太誇張就不會違約
不知道還有沒其他可能性?
結論:
1、嘟嘟房若表明信用卡權益車位可以停貨櫃一、二、三站與P1、P2,已違約
2、根本就沒有信用卡權益車位的額度這件事,難怪不能公開
3、建議大家真的要停,打電話詢問時,先錄音自保,到時才可以爭取自己的權益
4、小弟自己是絕對不會再用了,覺得誠信有問題或是想投機的企業不該支持
(對比最近嘟嘟房母公司中興電工的新聞,想想會有這種事似乎也不太意外)
5、出國行程都已早早確定,要賭有無車位大可不必!
最後,如果有推文說,看,就是你這種人這樣去捅,害得大家都沒得停
只能說,如果把違規或違約當作應該要偷偷享有的福利
那真的對台灣的消費者意識感到可悲
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.139.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1690265498.A.926.html
推
07/25 14:18,
9月前
, 1F
07/25 14:18, 1F
推
07/25 14:18,
9月前
, 2F
07/25 14:18, 2F
推
07/25 14:20,
9月前
, 3F
07/25 14:20, 3F
→
07/25 14:23,
9月前
, 4F
07/25 14:23, 4F
推
07/25 14:26,
9月前
, 5F
07/25 14:26, 5F
推
07/25 14:29,
9月前
, 6F
07/25 14:29, 6F
推
07/25 14:30,
9月前
, 7F
07/25 14:30, 7F
推
07/25 14:30,
9月前
, 8F
07/25 14:30, 8F
→
07/25 14:32,
9月前
, 9F
07/25 14:32, 9F
推
07/25 14:39,
9月前
, 10F
07/25 14:39, 10F
→
07/25 14:39,
9月前
, 11F
07/25 14:39, 11F
→
07/25 14:39,
9月前
, 12F
07/25 14:39, 12F
→
07/25 14:39,
9月前
, 13F
07/25 14:39, 13F
推
07/25 14:40,
9月前
, 14F
07/25 14:40, 14F
推
07/25 14:41,
9月前
, 15F
07/25 14:41, 15F
→
07/25 14:41,
9月前
, 16F
07/25 14:41, 16F
推
07/25 14:41,
9月前
, 17F
07/25 14:41, 17F
推
07/25 14:43,
9月前
, 18F
07/25 14:43, 18F
推
07/25 14:48,
9月前
, 19F
07/25 14:48, 19F
推
07/25 14:51,
9月前
, 20F
07/25 14:51, 20F
推
07/25 14:51,
9月前
, 21F
07/25 14:51, 21F
推
07/25 14:53,
9月前
, 22F
07/25 14:53, 22F
推
07/25 14:54,
9月前
, 23F
07/25 14:54, 23F
推
07/25 14:55,
9月前
, 24F
07/25 14:55, 24F
推
07/25 15:09,
9月前
, 25F
07/25 15:09, 25F
推
07/25 15:10,
9月前
, 26F
07/25 15:10, 26F
推
07/25 15:11,
9月前
, 27F
07/25 15:11, 27F
推
07/25 15:12,
9月前
, 28F
07/25 15:12, 28F
推
07/25 15:13,
9月前
, 29F
07/25 15:13, 29F
推
07/25 15:14,
9月前
, 30F
07/25 15:14, 30F
推
07/25 15:14,
9月前
, 31F
07/25 15:14, 31F
推
07/25 15:14,
9月前
, 32F
07/25 15:14, 32F
推
07/25 15:15,
9月前
, 33F
07/25 15:15, 33F
推
07/25 15:15,
9月前
, 34F
07/25 15:15, 34F
推
07/25 15:19,
9月前
, 35F
07/25 15:19, 35F
推
07/25 15:19,
9月前
, 36F
07/25 15:19, 36F
推
07/25 15:24,
9月前
, 37F
07/25 15:24, 37F
推
07/25 15:24,
9月前
, 38F
07/25 15:24, 38F
推
07/25 15:26,
9月前
, 39F
07/25 15:26, 39F
還有 405 則推文
還有 3 段內文
→
07/28 16:29,
9月前
, 445F
07/28 16:29, 445F
→
07/28 16:29,
9月前
, 446F
07/28 16:29, 446F
→
07/28 16:30,
9月前
, 447F
07/28 16:30, 447F
推
07/28 18:41,
9月前
, 448F
07/28 18:41, 448F
推
07/28 18:58,
9月前
, 449F
07/28 18:58, 449F
→
07/28 18:58,
9月前
, 450F
07/28 18:58, 450F
→
07/28 18:58,
9月前
, 451F
07/28 18:58, 451F
推
07/29 09:19,
9月前
, 452F
07/29 09:19, 452F
推
07/29 09:46,
9月前
, 453F
07/29 09:46, 453F
推
07/29 10:26,
9月前
, 454F
07/29 10:26, 454F
推
07/29 10:39,
9月前
, 455F
07/29 10:39, 455F
→
07/29 10:39,
9月前
, 456F
07/29 10:39, 456F
→
07/29 10:39,
9月前
, 457F
07/29 10:39, 457F
→
07/29 10:39,
9月前
, 458F
07/29 10:39, 458F
推
07/29 11:19,
9月前
, 459F
07/29 11:19, 459F
推
07/29 11:39,
9月前
, 460F
07/29 11:39, 460F
推
07/30 01:46,
9月前
, 461F
07/30 01:46, 461F
推
07/30 10:13,
9月前
, 462F
07/30 10:13, 462F
推
07/30 11:06,
9月前
, 463F
07/30 11:06, 463F
→
07/30 14:02,
9月前
, 464F
07/30 14:02, 464F
推
07/30 15:20,
9月前
, 465F
07/30 15:20, 465F
推
07/30 15:24,
9月前
, 466F
07/30 15:24, 466F
→
07/30 15:25,
9月前
, 467F
07/30 15:25, 467F
推
07/30 16:44,
9月前
, 468F
07/30 16:44, 468F
→
07/30 16:44,
9月前
, 469F
07/30 16:44, 469F
→
07/30 16:45,
9月前
, 470F
07/30 16:45, 470F
→
07/30 16:45,
9月前
, 471F
07/30 16:45, 471F
→
07/30 16:48,
9月前
, 472F
07/30 16:48, 472F
→
07/30 16:49,
9月前
, 473F
07/30 16:49, 473F
→
07/30 16:49,
9月前
, 474F
07/30 16:49, 474F
推
07/30 22:16,
9月前
, 475F
07/30 22:16, 475F
推
07/30 22:58,
9月前
, 476F
07/30 22:58, 476F
推
07/31 08:34,
9月前
, 477F
07/31 08:34, 477F
推
07/31 09:30,
9月前
, 478F
07/31 09:30, 478F
推
07/31 10:51,
9月前
, 479F
07/31 10:51, 479F
推
07/31 22:05,
9月前
, 480F
07/31 22:05, 480F
推
08/01 10:15,
9月前
, 481F
08/01 10:15, 481F
推
08/01 13:17,
9月前
, 482F
08/01 13:17, 482F
推
08/01 22:34,
8月前
, 483F
08/01 22:34, 483F
推
08/02 22:46,
8月前
, 484F
08/02 22:46, 484F