[閒聊] 陽信銀行客服信箱真不是蓋的 服務超快速
看板creditcard作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)時間10月前 (2023/06/24 16:36)推噓6(7推 1噓 11→)留言19則, 11人參與討論串1/1
我很少稱讚銀行的客服信箱，因為客服信箱一般來說就是留言，等上一二個「工作天」
或更多天，銀行再以電話或回信方式回覆客人問題，但這個陽信銀行該怎麼說呢……
太有效率了吧！
我最近因為新戶線上申辦陽信卡（Sunny Life 賞利點卡，新戶最高拿1288點活動），
有些卡片活動回饋上的問題，寫了幾次陽信銀行官網下方的「聯絡信箱」，結果在銀行
工作日早上寫留言，最快兩小時內打來回覆，真的沒有例外，然後我在今天連續假日凌
晨又留言問了一個網路銀行的問題，居然今天早上就打來回覆了，陽信客服信箱真正是
24小時無休的吧，我覺得已經跟親自打電話一樣好用了，希望其他銀行也可以學習陽信
銀行客服信箱的超高處理效率，非常值得稱讚。
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