[心得] 台新剪卡傻眼歷程

看板creditcard作者 (Gile)時間1年前 (2023/02/16 11:54), 編輯推噓42(45推 3噓 57→)
留言105則, 62人參與, 1年前最新討論串1/1
剪卡卡片：燦坤聯名卡 最近辦剪卡+換卡有對台新銀行傻眼到，本版首PO就獻給台新了。 小弟持有燦坤卡應該十年了，一兩年前卡片感應失效換發過，最近又失效了，想說也沒啥 在用乾脆剪掉，然後就是一連串對台新傻眼的開始。 首先來的是客服打不進去大法，我大概嘗試了一週，把所有分機都試過了，連海外緊急服 務都照樣打不進去，只好抽空到分行辦理，實在很不便利啊… 櫃檯幫打客服接通之後，客服嘗試慰留一下被我婉拒，就接著幫我轉給信用卡專員。 信用卡專員態度很好得持續慰留大法，也主動提到我持卡十年了，停掉很可惜…云云。 我開始描述停卡動機，其中包含才換發沒多久感應功能又出問題。 此時專員講了一段我頭一次聽到的說法（可能是我孤陋寡聞？）。 關於感應功能的問題，他說他看我原持有的卡片是白金卡，因為我已經是老客戶，這次可 以幫我換成鈦金卡，感應功能就不會這麼常出狀況，因為卡片升級了。（我心裡OS: WTF? 這是認真的嗎？) 但總之他態度誠懇，在一波勸說下，我決定停掉燦坤卡並換別張卡用用，專員也立刻協助 推薦跟辦理，並再次提到，因為往來已久紀錄正常，這張新卡很快就會下來，我填填基本 資料即可。 原以為事情就此完結，還懷著期待等新卡來到，殊不知一週後只收到簡訊說我辦卡資料不 全要我再去補件。雖然不是每家銀行都一樣，但之前在別家辦類似的換卡業務都沒遇過這 情形。 現在我已經鐵了心不會再續辦台新卡了，雖然不是什麼大客戶對台新不痛不養，但台新你 也不用這樣對待中規中矩的老客戶吧，整個體驗非常不好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.220.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1676519677.A.16B.html
推
02/16 12:02, 1年前 , 1F
隨便剪卡也會影響信用分數奧！
02/16 12:02, 1F
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02/16 12:20, 1年前 , 2F
原來台新會依照卡等決定製卡品質 筆記_φ(･_･
02/16 12:20, 2F
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02/16 12:21, 1年前 , 3F
如果我只是為了首刷禮辦卡，條件完成之後，就放著
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02/16 12:21, 1年前 , 4F
不用了，兩年後再來剪卡，會扣分嗎
02/16 12:21, 4F
推
02/16 12:27, 1年前 , 5F
0800又不用電話費 慢慢打就好
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推
02/16 12:31, 1年前 , 6F
反正都剪了 不想辦就不要補件就好
02/16 12:31, 6F
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02/16 12:33, 1年前 , 7F
剪卡頂多影響銀行內部的評估分數，跟聯徵沒關係
02/16 12:33, 7F
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02/16 12:38, 1年前 , 8F
現在很少人辦白金卡,庫存應該好幾年前,品質當然有差
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推
02/16 12:57, 1年前 , 9F
請愛用Skype打0800 擺著就好
02/16 12:57, 9F
推
02/16 13:04, 1年前 , 10F
台新可以線上留言 或是上班時間用智能客服找真人文
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02/16 13:04, 1年前 , 11F
字客服囉～ XD
02/16 13:04, 11F
推
02/16 13:10, 1年前 , 12F
一樓誰告訴你的 翻譯版瞎扯不夠還來啊
02/16 13:10, 12F
推
02/16 13:12, 1年前 , 13F
台新的文字智障客服很智障沒有線上身份認證，需要
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02/16 13:12, 1年前 , 14F
核對身分的事情他會要你打電話
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推
02/16 13:15, 1年前 , 15F
剪好幾張了聯徵沒低於800過，一樓哪來的資訊
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02/16 13:18, 1年前 , 16F
剪卡根本不會影響聯徵
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02/16 13:25, 1年前 , 17F
客服放著打到爛是沒問題，但我在意的是緊急服務都沒
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02/16 13:25, 1年前 , 18F
辦法打進去，對用戶來說是否還是不太友善。是說可
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02/16 13:25, 1年前 , 19F
能各家銀行都差不多？
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推
02/16 13:33, 1年前 , 20F
如果不是緊急的話我都信箱留言等客服打來
02/16 13:33, 20F
推
02/16 13:34, 1年前 , 21F
借問一下，只限市內電話的0800用Skype打也可以嗎？
02/16 13:34, 21F
推
02/16 13:37, 1年前 , 22F
Skype可以免費打0800沒問題
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推
02/16 13:37, 1年前 , 23F
台新skype 可以打啊
02/16 13:37, 23F
推
02/16 13:38, 1年前 , 24F
台灣隨便剪卡會影響分數?不然要存證信函慎重剪卡嗎?
02/16 13:38, 24F
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02/16 13:39, 1年前 , 25F
公共電話可以打0800或是atm的電話也可以撥通信用卡
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02/16 13:39, 1年前 , 26F
客服 中新台新國泰這種普設atm很多
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推
02/16 13:40, 1年前 , 27F
據說會影響分數的只有你的第一張卡啦～ 科科
02/16 13:40, 27F
推
02/16 13:42, 1年前 , 28F
剪卡不影響聯徵分數….而且聯徵分數也沒有任何參考
02/16 13:42, 28F
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02/16 13:42, 1年前 , 29F
價值
02/16 13:42, 29F
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02/16 13:44, 1年前 , 30F
信用卡背面磁條附近可以看的卡片的製造日期與卡片
02/16 13:44, 30F
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02/16 13:44, 1年前 , 31F
供應商，有些較冷門卡面消耗較慢，換卡/補發有可能
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02/16 13:44, 1年前 , 32F
是幾年前的舊庫存，甚至比目前手上舊卡更舊的出廠
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02/16 13:44, 1年前 , 33F
日
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02/16 13:47, 1年前 , 34F
加辦新卡需要補件，可能電話加辦需要簽名回傳或是
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02/16 13:48, 1年前 , 35F
原額度不高升等需要調額才能匹配新等級
02/16 13:48, 35F
推
02/16 13:55, 1年前 , 36F
原來剪卡不影響聯徵分數！這樣子大家不就常常在剪
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02/16 13:55, 1年前 , 37F
卡XD
02/16 13:55, 37F
推
02/16 14:10, 1年前 , 38F
沒看到每次新權益出來後一堆人喊要剪卡的？ XDDD
02/16 14:10, 38F
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02/16 14:12, 1年前 , 39F
只要是正常剪卡，本來就不會影響「聯徵分數」，會影
02/16 14:12, 39F
還有 26 則推文
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02/16 16:45, 1年前 , 66F
分數影響你貸款金額和利率
02/16 16:45, 66F
推
02/16 16:56, 1年前 , 67F
我猜你的燦坤卡應該還沒停掉，新卡下來前他們都不
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02/16 16:56, 1年前 , 68F
會停舊卡的
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噓
02/16 17:13, 1年前 , 69F
一樓胡扯！不知道就別裝懂
02/16 17:13, 69F
推
02/16 17:20, 1年前 , 70F
說剪卡影響分數的是不是信用卡營業員..
02/16 17:20, 70F
推
02/16 17:20, 1年前 , 71F
剪卡真的會影響啦 主要是信用額度吧
02/16 17:20, 71F
推
02/16 17:44, 1年前 , 72F
我反而是剪卡後下一家給我更高額度..
02/16 17:44, 72F
噓
02/16 17:47, 1年前 , 73F
1樓造謠不用桶嗎
02/16 17:47, 73F
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02/16 17:48, 1年前 , 74F
台新電話真的打不進去
02/16 17:48, 74F
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02/16 17:50, 1年前 , 75F
白金卡???這個真得很久...
02/16 17:50, 75F
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02/16 17:51, 1年前 , 76F
隨便剪卡也會影響信用分數???永遠高分路過
02/16 17:51, 76F
推
02/16 18:03, 1年前 , 77F
一樓300萬小心噢
02/16 18:03, 77F
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02/16 18:29, 1年前 , 78F
去年剪了4張卡，今年一樣800
02/16 18:29, 78F
推
02/16 18:33, 1年前 , 79F
1樓堪憂啊 可撥
02/16 18:33, 79F
推
02/16 18:56, 1年前 , 80F
1F，隨便的定義是什麼？
02/16 18:56, 80F
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02/16 18:56, 1年前 , 81F
用不到而剪卡，叫隨便？
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02/16 18:58, 1年前 , 82F
是會影響但沒很嚴重，如果有其他卡和使用往來記錄
02/16 18:58, 82F
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02/16 18:58, 1年前 , 83F
，可以讓分數依舊800頂天，就不用太在意
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02/16 18:58, 1年前 , 84F
又一個被話術拐去辦新卡的受害者..
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02/16 18:58, 1年前 , 85F
升級會員卡 升級信用卡 下次要升級什麼卡
02/16 18:58, 85F
推
02/16 19:02, 1年前 , 86F
補推
02/16 19:02, 86F
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02/16 19:35, 1年前 , 87F
你800分也不能貸款隨便貸，辦卡隨便過啊XD
02/16 19:35, 87F
推
02/16 19:36, 1年前 , 88F
如果換發新卡而不開卡會影響信用分數嗎？
02/16 19:36, 88F
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02/16 19:37, 1年前 , 89F
郭董0分額度還是比多數人高啦，個人條件不同。放同
02/16 19:37, 89F
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02/16 19:37, 1年前 , 90F
樣平台評分根本就笑話
02/16 19:37, 90F
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02/16 19:54, 1年前 , 91F
請問收到卡片開卡後馬上剪掉可以嗎？
02/16 19:54, 91F
推
02/16 22:17, 1年前 , 92F
這客服很不及格
02/16 22:17, 92F
推
02/16 23:51, 1年前 , 93F
我上個月一直打不通，最後是除夕一早打剪卡才成功
02/16 23:51, 93F
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02/17 00:06, 1年前 , 94F
我打電話過去沒說什麼就同意剪卡了
02/17 00:06, 94F
推
02/17 07:53, 1年前 , 95F
這家早就拒絕往來戶了
02/17 07:53, 95F
推
02/17 07:56, 1年前 , 96F
信用分數正常人都高到快滿分 根本不用怕剪卡
02/17 07:56, 96F
推
02/17 08:45, 1年前 , 97F
沒有打不進去的客服 只有不想等的客服 你都願意跑銀
02/17 08:45, 97F
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02/17 08:45, 1年前 , 98F
行了為啥不等久一點…
02/17 08:45, 98F
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02/17 10:27, 1年前 , 99F
上次一口氣停掉4張很少用的信用卡, 聯徵分數還是800
02/17 10:27, 99F
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02/17 10:28, 1年前 , 100F
你不繳款, 欠款被扣分才高 !
02/17 10:28, 100F
推
02/17 11:51, 1年前 , 101F
長知識惹
02/17 11:51, 101F
推
02/17 14:29, 1年前 , 102F
剪卡會影響「聯徵」單不會影響「信用分數」
02/17 14:29, 102F
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02/17 14:29, 1年前 , 103F
聯徵上會有剪卡日期，有些銀行照會時也會問為何一
02/17 14:29, 103F
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02/17 14:29, 1年前 , 104F
直辦卡又剪卡
02/17 14:29, 104F
推
02/17 17:57, 1年前 , 105F
推，我今天打去要剪狗卡 也跟我講一堆 無言
02/17 17:57, 105F
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