[問題] 最近花旗信用卡email來的電子帳單問題

看板creditcard作者 (尋找自己的阿尼瑪)時間1年前 (2023/02/03 21:50), 編輯推噓8(8推 0噓 14→)
留言22則, 11人參與, 1年前最新討論串1/1
一月初的花旗信卡電子帳單email來， 裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼後， 檔案一直打不開，像是密碼不對， 後來電話聯繫客服，重新寄送email給我就沒事了， 打開12月之前的電子帳單檔案都沒事， 英文大小寫沒有搞錯， 結果二月初的花旗信卡電子帳單email來， 裡頭的附件檔案下載打開來，輸入自己身份證字號的密碼還是一直錯， 又只好聯繫客服，再重新email來一遍，就好了， 各位大大也有遇過一樣的情形嗎？ 這情形已經連續兩個月了，2022年以前都一直正常沒事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.233.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1675432252.A.414.html
推
02/03 22:01, 1年前 , 1F
你是不是用非acrobat reader的pdf軟體開啟？
02/03 22:01, 1F
→
02/03 22:03, 1年前 , 2F
我的心得是其他pdf軟體會顯示密碼錯誤，原因不明
02/03 22:03, 2F
推
02/03 22:20, 1年前 , 3F
換個瀏覽器開 不過我花旗上個月底剛剪卡 不用了
02/03 22:20, 3F
推
02/03 22:44, 1年前 , 4F
這次用手機開遇到問題，線上詢問後，說Android的打
02/03 22:44, 4F
→
02/03 22:44, 1年前 , 5F
開會有問題
02/03 22:44, 5F
→
02/03 22:44, 1年前 , 6F
回一樓，用非adobe PDF軟體的不過以往都是一樣軟體
02/03 22:44, 6F
→
02/03 22:44, 1年前 , 7F
，開啟沒事，今年一月才出現，那我再試試看換軟體
02/03 22:44, 7F
→
02/03 22:44, 1年前 , 8F
開啟，謝謝。
02/03 22:44, 8F
→
02/03 23:01, 1年前 , 9F
網站下載的沒有密碼吧
02/03 23:01, 9F
→
02/03 23:18, 1年前 , 10F
花旗的有種帳單不是直接輸入身分證字號 是一種組合
02/03 23:18, 10F
→
02/03 23:19, 1年前 , 11F
客服重寄給你的就是那種輸入身分證字號那種
02/03 23:19, 11F
推
02/03 23:19, 1年前 , 12F
上個月也遇到一樣狀況 打給客服重發帳單又可以
02/03 23:19, 12F
推
02/04 00:15, 1年前 , 13F
國內客戶預設是
02/04 00:15, 13F
→
02/04 00:15, 1年前 , 14F
身分證前四碼加西元生日
02/04 00:15, 14F
推
02/04 05:41, 1年前 , 15F
樓上那個是電子月結單的密碼 信用卡的一直都是身分
02/04 05:41, 15F
→
02/04 05:41, 1年前 , 16F
證而已
02/04 05:41, 16F
推
02/04 05:46, 1年前 , 17F
我一月信用卡帳單也有遇到一樣的問題 手機開會跳密
02/04 05:46, 17F
→
02/04 05:46, 1年前 , 18F
碼錯誤 換成電腦就打的開
02/04 05:46, 18F
推
02/04 14:35, 1年前 , 19F
為什麼你們的有附件… 我只能從app登入去看帳單
02/04 14:35, 19F
→
02/06 15:09, 1年前 , 20F
要登入網銀設定，有兩種模式：
02/06 15:09, 20F
→
02/06 15:09, 1年前 , 21F
請寄送電子月結單瀏覽通知給我，我要線上瀏覽
02/06 15:09, 21F
→
02/06 15:10, 1年前 , 22F
將電子月結單以PDF檔案格式寄送
02/06 15:10, 22F
‣ 更多 aiwheat 的文章
文章代碼(AID): #1ZtH4yGK (creditcard)