[討論] CUBE凌晨海外消費 被算成昨天的回饋

看板creditcard作者 (Eason)時間1年前 (2022/11/07 13:12), 編輯推噓15(15027)
留言42則, 18人參與, 1年前最新討論串1/1
剛剛對帳單發現,有4筆在凌晨時候的海外消費,都被用昨天的方案去算回饋。 舉例來說,在10/30 00:25的消費,國泰系統會把消費日期當成10/29日,並套用10/29的 回饋。 大家可以檢查一下自己的回饋紀錄,我的Amazon, 淘寶, 還有海外商店都有這個問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.212.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1667797940.A.B4D.html

11/07 13:19, 1年前 , 1F
#1ZMVmrkR (creditcard) 之前討論過了 一般卡請款的
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消費日期基本上是刷卡主機的當地時間為主 但這張客
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服說可以以台灣時間算 所以還是建議進線客服說一聲
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11/07 13:26, 1年前 , 4F
回饋被挪移成刷卡日前一日吧,文中寫昨天怪怪的,去
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爭取時也會讓客服誤解
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日本時間0200 台灣時間0100被算成 前一天 找客服會
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補給你
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會有差嗎
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11/07 13:30, 1年前 , 9F
謝謝樓上各位!
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我也是10月底的國外消費,消費日被延後一天,導致回
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饋不同,今早才進線客服反應,客服說會
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跟經辦爭取後於2~3工作日後回電
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很多人有發生過這個問題,不過國泰的客服不難講話,
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基本上都會補給你的樣子
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重點是沒事要為這種事進線覺得擾民
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的確,我發現國泰客服也不好打通耶
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11/07 19:06, 1年前 , 17F
自己的權益,該打就打,自己推的切換方案配套亂七
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八糟,辣模大的企業真的煩就自己改進系統
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11/07 19:15, 1年前 , 19F
好賊
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不是海外也會有這個問題,我們都知道打客服可以解
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決,但總不能一直打吧
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11/07 20:30, 1年前 , 22F
不想人家打就不要搞這種錯啊 根本是擾使用者
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11/08 07:56, 1年前 , 23F
系統改不改我是不知道,但要刷卡可以自己看當地時
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間。
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11/08 08:30, 1年前 , 25F
客服說要補給我都三周了也沒補,記得要追
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11/08 15:47, 1年前 , 26F
好的 我看了台灣當地時間 23點在台灣Apple Store進
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11/08 15:47, 1年前 , 27F
行國內消費並收到銀行刷卡通知 結果入帳後看到消費
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時間被算到隔天
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11/08 17:21, 1年前 , 29F
是喔樓上恭喜你,很愛凌晨消費,找自己麻煩。
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11/08 18:54, 1年前 , 30F
23點算凌晨喔
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11/08 19:21, 1年前 , 31F
29F重新定義「凌晨」,不過就算真的凌晨又怎樣?他
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11/08 19:21, 1年前 , 32F
都比對台灣時間仍然未到隔天啊
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11/08 20:15, 1年前 , 33F
蘋果商店不是出貨前才會「正式」刷卡? XD
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11/08 22:29, 1年前 , 34F
國泰客服很難打 平均15分鐘才會接通吧
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11/08 23:31, 1年前 , 35F
彰銀也曾遇過 也是要進線客服 才“爭取”到
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11/08 23:47, 1年前 , 36F
蘋果很謎 可能下單就刷一次 出貨距離下單太久就再
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11/08 23:47, 1年前 , 37F
刷一次 至少我已經利用禮品卡控制刷卡時間了 結果
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11/08 23:47, 1年前 , 38F
還是被亂報消費日 後來找客服是有要回應給的回饋
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11/08 23:47, 1年前 , 39F
但每次遇到問題就要找客服就很麻煩
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11/09 15:17, 1年前 , 40F
反正愛找自己麻煩,你高興就好。
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11/09 16:04, 1年前 , 41F
我消費確實是我高興就好 但你的觀念大概只有台灣時
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11/09 16:04, 1年前 , 42F
間中午12點整可以消費吧
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文章代碼(AID): #1ZQ9EqjD (creditcard)