[新聞] 誤連簡訊詐騙被盜刷　她慘收14萬帳單！渣打銀這樣說

看板creditcard作者 (↖★煞氣a輕舞飛揚☆↘ )時間2年前 (2022/02/24 20:14), 編輯推噓32(32推 0噓 40→)
留言72則, 36人參與, 2年前最新討論串1/1
1.媒體來源 《蘋果新聞網》 2.完整新聞標題 誤連簡訊詐騙被盜刷　她慘收14萬帳單！渣打銀這樣說 3.完整新聞內文 民眾向《蘋果新聞網》投訴，不小心點入詐騙網頁，雖然沒有送出最後一關的OTP驗證碼 ，卻還是被盜刷5000美元，渣打銀行雖然幫忙列入爭議款先代墊，但客服人員卻向她表示 ，不付錢的機率很低，讓這位卡友大為不滿，也到警局報案。 民眾表示，她因為最近有網購國際包裹，所以接到簡訊要她支付運費83.22元時，一時誤 以為是自己買的東西，但當她輸入卡號後，突然想起自己買的東西已經包含運費，意識到 可能是詐騙，因此沒有輸入最後的OTP驗證碼，交易應該沒有成功，不料，帳單還是出現 這筆14萬台幣的刷卡金額。 渣打銀行解釋，首先提醒所有刷卡消費者，銀行沒有辦法幫消費者止付信用卡，如果客戶 反應刷卡有問題，會將這筆款項列為爭議款，客戶暫時不用付錢，銀行會進行調查，若真 的是遇到詐騙盜刷，會取消客人的帳單。至於客服的說明，則是必須告知另一種可能的風 險，調查結果若不是被盜刷，也會向客戶追回款項。 渣打表示，針對此案在交易系統上看到的是卡友輸入卡號與卡片後面的識別碼，連簡訊驗 證碼也都上傳成功，所以才會交易成功，這部分與客戶描述有所出入。 銀行主管建議，如果民眾不小心遇到到詐騙盜刷，可以向警局報案，保全證據，不過警方 調查時間無法預知，另外也要小心如果真相不是被詐騙，而是一時後悔刷卡不想付錢，要 負的責任遠比被銀行求償高。（林巧雁／台北報導） 4.心得 如果今天因為手機/電腦被駭，導致通過3D驗證及OTP驗證 這樣責任在於自己對嗎0.0? 5.完整新聞連結 (或短網址) https://tw.appledaily.com/property/20220224/CHDIEFY6EVCKZNOHYKYIO2IUWM/ -- 【Kobe的用法】 A kobed Kobe kobed a girl kobely. He is the kobiest Kobe. 一人のコービーなコービーは、コービーに女の子をコービーした。 彼は一番コービーなコービーです。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.67.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1645704842.A.08F.html
推
02/24 20:22, 2年前 , 1F
這篇沒有被駭阿 不是自己點了之後自願輸入嗎?
02/24 20:22, 1F
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02/24 20:22, 2年前 , 2F
自願輸入資料送出責任當然在持卡人阿
02/24 20:22, 2F
推
02/24 20:24, 2年前 , 3F
民眾說法是最後的OTP簡訊碼她沒輸入也沒按確認 科科
02/24 20:24, 3F
推
02/24 20:29, 2年前 , 4F
交易系統有出現驗證碼 這一翻兩瞪眼的事
02/24 20:29, 4F
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02/24 20:29, 2年前 , 5F
系統記錄調出來看就知道了
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推
02/24 20:31, 2年前 , 6F
大部分都不用otp
02/24 20:31, 6F
推
02/24 20:34, 2年前 , 7F
刷14萬的可以不用otp嗎?
02/24 20:34, 7F
推
02/24 20:42, 2年前 , 8F
商家沒開OTP的話就沒有OTP啦～
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02/24 20:42, 2年前 , 9F
所以就讓子彈再飛一陣子囉
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02/24 21:28, 2年前 , 10F
信用卡沒有止付 信用卡沒有止付 信用卡沒有止付
02/24 21:28, 10F
推
02/24 21:34, 2年前 , 11F
所以otp不要亂點
02/24 21:34, 11F
推
02/24 21:40, 2年前 , 12F
"手機/網路隨意點選不明之網址或簡訊連結，惡意程式可能
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02/24 21:40, 2年前 , 13F
趁機將木馬程式植入手機，竊取手機裡的個資甚至截取手機
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02/24 21:40, 2年前 , 14F
收到的簡訊，進行盜刷。"
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推
02/24 22:11, 2年前 , 15F
OTP都打了 還否認XD
02/24 22:11, 15F
推
02/24 22:18, 2年前 , 16F
「這部分與客戶描述有所出入」 所以讓子彈再飛一下囉
02/24 22:18, 16F
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02/24 22:21, 2年前 , 17F
要出現 OTP 驗證碼畫面, 通常卡片資訊都已經送出去了
02/24 22:21, 17F
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02/24 22:21, 2年前 , 18F
假的連結應該就是盜取卡片資訊去盜刷了
02/24 22:21, 18F
推
02/24 22:32, 2年前 , 19F
我知道為什麼..手機有個功能會從簡訊自動抓驗證碼填入
02/24 22:32, 19F
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02/24 22:32, 2年前 , 20F
她應該確實沒有填..因為手機已經幫她帶入/填入/確認
02/24 22:32, 20F
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02/24 22:33, 2年前 , 21F
這事很常見..大家為了方便..沒有去改設定成不要自動帶入
02/24 22:33, 21F
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02/24 22:34, 2年前 , 22F
渣打是對的..OTP驗證碼確實有填入確認..消費這也是對的
02/24 22:34, 22F
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02/24 22:35, 2年前 , 23F
她沒有填確認碼按確認..但問題是在她的手機
02/24 22:35, 23F
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02/24 22:36, 2年前 , 24F
手機沒有被駭也沒有中毒..就是個錯誤設定..消費者只能吞
02/24 22:36, 24F
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02/24 22:40, 2年前 , 25F
有空把手機瀏覽器的設定看一下吧
02/24 22:40, 25F
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02/24 22:40, 2年前 , 26F
手機是智慧的..但人不是
02/24 22:40, 26F
推
02/24 23:08, 2年前 , 27F
不常刷大額的，一般不都會打來再確認一次嗎
02/24 23:08, 27F
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02/24 23:09, 2年前 , 28F
這家沒這功能嗎
02/24 23:09, 28F
推
02/24 23:17, 2年前 , 29F
有啊，他有打otp啊
02/24 23:17, 29F
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02/25 00:10, 2年前 , 30F
期待女生會使用3C商品本身就是個錯誤
02/25 00:10, 30F
推
02/25 00:17, 2年前 , 31F
樓上這什麼74發言？
02/25 00:17, 31F
推
02/25 01:03, 2年前 , 32F
OTP寄給你的時候會叫你確認金額,連金額都不確認怎麼能怪銀行?
02/25 01:03, 32F
推
02/25 01:27, 2年前 , 33F
最好所有男生都會用3C啦～ 廠廠
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02/25 01:28, 2年前 , 34F
兩邊說法不同 非當事人就靜靜在旁邊看就好 讓子彈再
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02/25 01:28, 2年前 , 35F
多飛一段時間 再看看是誰被打臉這樣 科科
02/25 01:28, 35F
推
02/25 02:23, 2年前 , 36F
並不是好嗎 像上面那麼大費周章幹嘛 事實就是那個otp
02/25 02:23, 36F
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02/25 02:23, 2年前 , 37F
頁面整個都假的 騙你以為要輸入其實沒功能 交易早在前
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02/25 02:23, 2年前 , 38F
一頁拿到資訊的時候就完成了
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02/25 02:41, 2年前 , 39F
認為手機有開啟自動填入功能+1
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02/25 05:39, 2年前 , 40F
我用的信用卡 otp驗證、3d驗證網頁是不會顯示金額的，刷
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02/25 05:39, 2年前 , 41F
卡成功才會寄簡訊說你剛剛刷了多少
02/25 05:39, 41F
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02/25 05:40, 2年前 , 42F
因此一開始沒發現假mail假網頁的話 就會中標
02/25 05:40, 42F
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02/25 08:39, 2年前 , 43F
不會先打開ez way也是..無可救藥
02/25 08:39, 43F
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02/25 08:43, 2年前 , 44F
請問40樓用的是哪家信用卡？這麼雷
02/25 08:43, 44F
推
02/25 09:33, 2年前 , 45F
銀行說連簡訊驗證碼也上傳成功 我不信這句話銀行敢說謊
02/25 09:33, 45F
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02/25 09:35, 2年前 , 46F
這句話有無說謊是可查證的 這銀行說謊代價>>>>>14萬
02/25 09:35, 46F
推
02/25 09:44, 2年前 , 47F
剛剛看渣打的OTP沒有顯示金額~看來外商銀行這部分都
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02/25 09:44, 2年前 , 48F
做得很差....匯豐花旗渣打都不是每筆給刷卡簡訊通知
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02/25 09:44, 2年前 , 49F
的，花旗的line個人化是綁心酸的
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推
02/25 11:12, 2年前 , 50F
這運費包機了嗎？這也能輸入卡號
02/25 11:12, 50F
推
02/25 12:31, 2年前 , 51F
銀行說有上傳otp 那完蛋了 這交易沒救了
02/25 12:31, 51F
推
02/25 12:47, 2年前 , 52F
花旗 app有提醒 跑不出該換機子了 滙豐網路或是境
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02/25 12:47, 2年前 , 53F
外刷卡才有通知 實體刷卡要三千才通知
02/25 12:47, 53F
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02/25 12:49, 2年前 , 54F
只有星展學台灣銀行有鎖卡功能
02/25 12:49, 54F
推
02/25 13:19, 2年前 , 55F
輸入otp 客戶自行承擔 結案
02/25 13:19, 55F
推
02/25 14:03, 2年前 , 56F
說法一直在保留
02/25 14:03, 56F
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02/25 14:07, 2年前 , 57F
兩天前新聞說 突然收到驗證簡訊 其他都沒講
02/25 14:07, 57F
推
02/25 18:58, 2年前 , 58F
真相只有一個，坐等哪方中彈
02/25 18:58, 58F
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02/25 19:01, 2年前 , 59F
只是本人實測過N張信用卡，如要求OTP，沒輸入並按出驗證
02/25 19:01, 59F
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02/25 19:01, 2年前 , 60F
，是不會給過的
02/25 19:01, 60F
推
02/26 06:41, 2年前 , 61F
簡訊驗證碼上傳成功…..讓子彈飛一會兒……..
02/26 06:41, 61F
推
02/26 09:08, 2年前 , 62F
那個簡訊自動填入的功能很煩 我每次關掉 過沒多久就跳出
02/26 09:08, 62F
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02/26 09:08, 2年前 , 63F
來
02/26 09:08, 63F
推
02/26 15:07, 2年前 , 64F
有出入 就看誰最後沒穿褲子
02/26 15:07, 64F
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02/26 21:54, 2年前 , 65F
咦！簡訊不是自己收到自己key的嗎？
02/26 21:54, 65F
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02/28 02:34, 2年前 , 66F
國外刷卡沒有otp 啊。更何況卡號都自己提供出去的
02/28 02:34, 66F
推
03/01 15:08, 2年前 , 67F
國外刷卡有otp，至少我前幾天刷日本網站就有
03/01 15:08, 67F
推
03/01 15:32, 2年前 , 68F
OTP要看商家跟銀行（卡）啦～
03/01 15:32, 68F
推
03/02 16:27, 2年前 , 69F
就算手機自動填入 你看到了還按確認送出？
03/02 16:27, 69F
推
03/02 17:24, 2年前 , 70F
還有一種可能叫找人頭掩飾盜刷
03/02 17:24, 70F
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03/02 17:25, 2年前 , 71F
但無論如何otp通過就是一翻兩瞪眼 鐵般的事實
03/02 17:25, 71F
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03/02 17:26, 2年前 , 72F
除非有更有力證據證明非本人交易
03/02 17:26, 72F
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