[心得] 華南東奧卡電子帳單問題

看板creditcard作者 (花開花落)時間2年前 (2021/10/30 18:53), 編輯推噓3(3017)
留言20則, 8人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
今天收到紙本帳單看了上一篇推文 才發現出事啦 平常習慣所有卡都用電子帳單 當然申請時也會勾選 為了確定是不是自己手殘還是銀行端出包 剛剛進線客服詢問申請書當初有沒有勾選 目前得到的回覆是「確定有勾」 客服這邊給的回覆是當初申請時可能網路問題 造成系統沒有撈到資料誤判 客服解決的方式是手動幫我註記 會主動幫我申請補回饋會在「第三期」入帳 也有提到蠻多人都有這種情形 所以有同樣情形的人趕快打客服處理吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.147.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1635591232.A.C0E.html

10/30 18:58, 2年前 , 1F
要怎麼查詢當初的申請書,我打客服沒問當初有沒有勾,
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10/30 18:58, 2年前 , 2F
但如果有選項我一定會勾的,但現在真的忘了,客服也說
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會幫我專案申請,但一個禮拜了還沒回覆
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10/30 19:12, 2年前 , 4F
我直接請客服去撈申請書耶
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10/30 19:37, 2年前 , 5F
Orz,我可能也遇到相同情況
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10/30 19:44, 2年前 , 6F
我覺得真的很離譜,要綁電子帳單才給回饋那就預設電子
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10/30 19:44, 2年前 , 7F
啊!預設紙本根本詐騙,還要人家另外申請
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10/30 19:47, 2年前 , 8F
奇怪 緊張什麼 紙本就有寫了啊 要是沒回饋也是下期出帳
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10/30 19:47, 2年前 , 9F
再去爭吧
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10/30 19:47, 2年前 , 10F

10/30 19:48, 2年前 , 11F
剛剛看官網,有寫活動對象使用本行「信用卡電子帳單」
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10/30 19:48, 2年前 , 12F
(含新申辦及既有已申辦者)
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10/30 19:50, 2年前 , 13F
還有當初申辦有電子檔 上面就有標申請電子帳單了
10/30 19:50, 13F

10/30 20:14, 2年前 , 14F
遇到同樣問題,尷尬的是我這週四自己補勾了,今天客
10/30 20:14, 14F

10/30 20:14, 2年前 , 15F
服說等11月回饋出來看看,如果沒有再進線聯繫
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10/30 21:17, 2年前 , 16F
我就收到紙本請問網銀看才知道沒申請的,也不知道是自己
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10/30 21:17, 2年前 , 17F
失誤還是銀行端出包先打去客服確認
10/30 21:17, 17F

10/30 23:00, 2年前 , 18F
紙本電子都有收到不知道是怎樣
10/30 23:00, 18F

10/30 23:36, 2年前 , 19F
華南第一期會寄紙本 都有收到是正常的
10/30 23:36, 19F

11/01 19:03, 2年前 , 20F
我也是補勾,等下期帳單看看,沒有再聯絡客服
11/01 19:03, 20F
文章代碼(AID): #1XVIH0mE (creditcard)
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