[問題] 簽單金額和帳單金額不一致，怎麼辦?

看板creditcard作者 (Fire in my heart)時間3年前 (2021/03/12 00:05), 3年前編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
卡片: 花旗cash back 小弟之前遇到一個很奇怪的狀況 在某店家刷卡消費220 收到銀行帳單後卻是顯示270 (帳單、簽單皆有保留) 用信用卡這麼多年第一次遇到這狀況 打給客服，客服說是店家請款錯誤，去店家問，店家說是銀行作業問題 以前從沒有這狀況過 想請教一下該怎麼辦會比較恰當? 感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.141.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1615478739.A.3DC.html
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03/12 00:13, 3年前 , 1F
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03/12 00:15, 3年前 , 2F
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03/12 00:18, 3年前 , 3F
第一次聽到...怕
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03/12 00:27, 3年前 , 4F
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03/12 00:35, 3年前 , 5F
簽單金額是對的 九成九就是銀行的問題
03/12 00:35, 5F
我有先跟朋友討論，也先去店家和銀行反應過，目前我也是偏向應該是銀行問題 但我非金融業，我發此文只是徵求辦法，並非直接咬定一定是銀行的錯
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03/12 00:58, 3年前 , 6F
簽單是那種還有小費欄位, 但是在台灣幾乎從來沒有人在寫
03/12 00:58, 6F
→ alex1973: 的那種嗎 ? 免簽名的那種 03/12 00:58
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03/12 00:59, 3年前 , 7F
在美國或者其他習慣付小費的國家, 如果沒寫小費, 有時候
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03/12 01:00, 3年前 , 8F
有些劣質的店家會自己寫上請款......
03/12 01:00, 8F
推
03/12 01:49, 3年前 , 9F
有小費欄位不給記得劃掉 通常餐廳才會有
03/12 01:49, 9F
下次去餐廳我會注意
推
03/12 02:18, 3年前 , 10F
拿簽單再跟花旗反應看看，我也是花旗，但沒碰過這個問題
03/12 02:18, 10F
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03/12 04:55, 3年前 , 11F
有簽單就是列爭議款啊
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推
03/12 08:43, 3年前 , 12F
平常我都簽單不會留，看沒錯就丟了，帳單來也不會ㄧ比一比對
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03/12 08:43, 3年前 , 13F
，可怕。
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03/12 09:14, 3年前 , 14F
補圖一下讓大家方便當鍵盤柯南?
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現在在忙，晚點補 https://imgur.com/9kE8o0G
不知道這樣可以嗎?
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03/12 10:27, 3年前 , 15F
哪家店也不說,銀行倒是直接點名
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我沒想這麼多，但還是謝謝你的建議 ※ 編輯: panzerkatze (1.163.36.241 臺灣), 03/12/2021 11:32:21 ※ 編輯: panzerkatze (1.163.36.241 臺灣), 03/12/2021 20:20:50
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03/12 22:21, 3年前 , 16F
你這簽單不是顧客聯吧？
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03/12 22:25, 3年前 , 17F
確定是同一張卡的簽單？同一天？
03/12 22:25, 17F
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03/12 22:34, 3年前 , 18F
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03/13 08:59, 3年前 , 19F
有調閱編號就簡單啦 直接打客服報編號就知道了
03/13 08:59, 19F
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03/13 09:00, 3年前 , 20F
但是我覺得可能是烏龍 220那張還沒出帳而已
03/13 09:00, 20F
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03/13 11:15, 3年前 , 21F
看的到完整卡號,應該是店家存根聯
03/13 11:15, 21F
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