[問題] 台新Richart APP的@gogo明細

看板creditcard作者 (Bailan)時間3年前 (2020/10/15 10:23), 編輯推噓14(14推 0噓 26→)
留言40則, 15人參與, 3年前最新討論串1/1
之前台新Richart APP的狗卡消費明細， 在結帳後會顯示回饋類別 像是這樣 https://i.imgur.com/dFkYRkp.jpg
一直到上期9/12前(我12日結帳)刷的都還有顯示。 但這期10/12結帳的，13號已經出帳單和發回饋金了， Richart APP內明細到現在都不沒出現回饋類別 https://i.imgur.com/IYwU5kv.jpg
https://i.imgur.com/MzFoqpM.jpg
https://i.imgur.com/c7sYaGk.jpg
不知道是不是拿掉這個能讓人分辨回饋的功能了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.104.176.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1602728594.A.A59.html
推
10/15 10:33, 3年前 , 1F
我的也一樣，應該是最近2、3天才拿掉的功能。這樣很不方便
10/15 10:33, 1F
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10/15 10:33, 3年前 , 2F
...因為不知道各筆消費到底是0%、1.5%、3.5%...
10/15 10:33, 2F
推
10/15 10:59, 3年前 , 3F
過幾天看看
10/15 10:59, 3F
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10/15 11:24, 3年前 , 4F
站在銀行立場,不讓你知道對銀行有利,免得大家集中向高回
10/15 11:24, 4F
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10/15 11:25, 3年前 , 5F
饋通路而較少甚至不去刷低回饋通路
10/15 11:25, 5F
推
10/15 11:52, 3年前 , 6F
這個10月就這樣了，我月初結帳的也沒有。另外@GoGo、FlyG
10/15 11:52, 6F
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10/15 11:53, 3年前 , 7F
o都改成正面表列了，有沒有在回饋通路官網說很清楚了吧。
10/15 11:53, 7F
推
10/15 12:16, 3年前 , 8F
月初結帳 有一筆10月消費有顯示指通路
10/15 12:16, 8F
推
10/15 12:24, 3年前 , 9F
做帳務的我認為是怕有爭議所以不顯示給你看，不然最
10/15 12:24, 9F
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10/15 12:24, 3年前 , 10F
後要出帳單時改為認列沒回饋的話，客戶會雞雞叫
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10/15 12:25, 3年前 , 11F
除非這筆是否回饋跟最後出帳一定會一致，不然不要呈現
10/15 12:25, 11F
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10/15 12:25, 3年前 , 12F
省得麻煩
10/15 12:25, 12F
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10/15 12:30, 3年前 , 13F
他回饋類別是結帳完才出來的，應該跟計算回饋連動，不至於
10/15 12:30, 13F
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10/15 12:30, 3年前 , 14F
會有爭議吧。 並非是刷下去或請款時就顯示
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10/15 13:00, 3年前 , 15F
我10月初結帳的有顯示
10/15 13:00, 15F
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10/15 13:02, 3年前 , 16F
你的畫面是未出帳金額 不會顯示回饋類別
10/15 13:02, 16F
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10/15 13:02, 3年前 , 17F
要等到有"10月份應繳金額"這個畫面 點進去"本期帳務"
10/15 13:02, 17F
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10/15 13:03, 3年前 , 18F
才能查到 再等一兩天看看吧
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10/15 13:35, 3年前 , 19F
問客服看看。應該是哪邊又壞掉了
10/15 13:35, 19F
推
10/15 13:58, 3年前 , 20F
樓上I大說的我瞭解。已經是從應繳金額的「本期帳務」點進
10/15 13:58, 20F
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10/15 13:58, 3年前 , 21F
去了也是沒有看到。（以前都是有顯示的 例如5月～9月）
10/15 13:58, 21F
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10/15 16:13, 3年前 , 22F
我的畫面是出帳後的，文內有寫回饋金都發了.......
10/15 16:13, 22F
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10/15 16:15, 3年前 , 23F
出帳後除了到總覽->信用卡->本期帳務 那邊看會有外，從明
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10/15 16:16, 3年前 , 24F
細那邊看也是會有的，我這9/12上一期之前的都是這樣
10/15 16:16, 24F
推
10/15 16:31, 3年前 , 25F
我9月底帳單跟回饋金都出來了，也是沒顯示，不知道
10/15 16:31, 25F
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10/15 16:31, 3年前 , 26F
是否台新改了規則
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推
10/15 16:58, 3年前 , 27F
10/15 16:58, 27F
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10/15 16:58, 3年前 , 28F
我的是正常顯示的耶 10月的消費也看得到 原po要不要打客服
10/15 16:58, 28F
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10/15 16:58, 3年前 , 29F
電話問問看？
10/15 16:58, 29F
推
10/15 18:38, 3年前 , 30F
我的還有回饋明細+1，很清楚
10/15 18:38, 30F
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10/15 19:13, 3年前 , 31F
所以是有人正常有人不正常？
10/15 19:13, 31F
推
10/15 20:53, 3年前 , 32F
看起來我們是被台新遺忘的那群人..囧
10/15 20:53, 32F
推
10/15 20:55, 3年前 , 33F
9/12、8/12、7/12、6/12等結帳日都還看得到回饋類別。但10
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10/15 20:55, 3年前 , 34F
/12就看不到了。ㄌ
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推
10/15 21:09, 3年前 , 35F
之前看紙本可以看懂 現在App看不懂
10/15 21:09, 35F
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10/16 11:24, 3年前 , 36F
很好奇有更新app版本嗎？會不會是舊版本就不顯示了？
10/16 11:24, 36F
推
10/16 11:29, 3年前 , 37F
建議還是卸載重裝看看...
10/16 11:29, 37F
推
10/16 14:23, 3年前 , 38F
我的有回饋類別 雖然已經很少刷台新
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10/16 16:23, 3年前 , 39F
這顯示應該不是APP去分辨吧，9/12結帳之前的都會顯示之後
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10/16 16:23, 3年前 , 40F
的這次結帳後都沒顯示
10/16 16:23, 40F
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