Re: [問題] 玉山Only刷ubereats認列問題已刪文
之前每期都刷三筆，有拿到1000點回饋，每次都是一筆120元的優饗方案配兩次餐點
上上期開始沒拿到回饋，致電客服說請款名稱不一樣，且一定要訂餐才算
我說之前半年都一樣這樣刷，請款名稱也都不一樣，也都有拿到回饋
後來客服說要再查詢，也沒回電說明上期就補我一千點了
因為有拿到補償1000點，所以我想說應該就是有回饋
這期就還是一樣刷法：優饗方案搭兩次點餐
結果又沒拿到回饋，我又再次打客服..等了應該有10分鐘..
優饗方案這期很妙的請款名稱好像跟之前不一樣了，變成UBER PASS
跟客服說了上期的狀況，看是否這期會補點，還是之後就是優饗方案不算
得到的答案就是一定只能訂餐才算，方案不算
跟大家分享一下
※ 引述《smilelovers (思邁攸拉佛斯)》之銘言：
: 這期帳單出帳後發現紅利金額怎麼算都不對，
: 方才進線客服對明細，
: (^^^不得不抱怨，去年進線時客服就說很快會有紅利明細，
: 結果到現在還是沒有，客服還是得一筆一筆手算，
: 聽到客服一直打計算機的聲音，連做個excel表拉拉公式都沒有，
: 對個明細整整花了25分鐘，心裡白眼翻到屁眼，但客服很辛苦所以我口氣還是很好XD)
: 單項的回饋都沒有出錯，最後發現是少了一次每三筆Ubereats的1000點。
: 也就是我刷滿了六筆但只拿到1000點，
: 原因應該是uber eats請款名稱有一筆不一樣，如圖：
: https://imgur.com/hLLd9Ul.jpg
: 請款名稱為 uber *eats 的款項有可能不被算入六筆內
: 客服沒有說要人工補，只說他要再確認一下是否有算入三筆1000點的回饋
: 以上供參，大家可以檢查一下自己是否有遇到相同情況。
: ※ 引述《apple841027j (苒冉)》之銘言：
: : 活動期間：2019/9/5~2020/6/30
: : 刷玉山Only卡Uber Eats購餐滿3次贈紅利點數1,000點，歸戶每期帳單上限2,000點。
: : 想問有人有在ubereats刷了之後因為請款名稱、交易說明是uber bv所以拿不了紅利的嗎
: : ？
: : 因為之前刷國泰KOKO有遇到這個問題，還好都是5%，只是回饋時間點不同
: : 不過刷ubereats名稱是Uber bv的機率真的很高= = 叫五次有兩次都是
: : 看板上永豐大戶好像就沒這麼幸運了 拿不到回饋@_@
: : 問客服說有看到是ubereats就算有，就算請款名稱不是ubereats，但是有可能請款是uber
: : bv還看得出來是ubereats嗎？
: : 想問看看板上大大們的經驗
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