[心得] 渣打現金回饋卡 未核卡
★職業 : 金融業
★目前工作年資 :3年
★年齡 : 27歲
★申請卡片：渣打現金回饋御璽卡
★年收入：800k
★提供之財力證明：半年薪轉存摺內頁+封面
★最近三個月有無申辦卡片：加辦 玉山宏匯卡
★核卡額度：無
★申辦過程：
6/30申辦
7/30 追蹤，客服說未申請
8/6 專人回覆，找到申請
8/20 客服表示還在審核
8/31 自行查詢未核卡
9/15 收到未核卡簡訊
★心得：
跟版上的大家一樣都是為了振興券優惠申請的，本身是同業所以想說可能進件量大，因此
沒有特別催促，直到一個月後都忘記我有申請了，才進線客服詢問，客服說未收到申請，
但我有收到申請完成email，客服查詢申請編號後，表示請專人聯繫，隔快一週才有行銷
專員聯繫，表示找到申請紀錄了，有缺資料要補件，會將缺少的文件mail給我，來回兩次
皆沒有收到，最後自行上網下載文件，並重補財力（專員說系統財力資料遺失了），補齊
後兩週都顯示審核中，進線客服表示還在審核，審核清算日與補件日也不一樣，慢很多天
，8/31查詢未通過，未通過也沒通知，到9/15才收到簡訊！
身為同業真的覺得這個效率太可怕了，晚一個半月申請的玉山，申請後不到一週就收到卡
，不要給優惠給的心不甘情不願，財力、聯徵（滿分）皆沒有問題，放棄進線客服吵架，
客戶觀感真的差到不行，後續直接到郵局領實體券。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.28.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1600168070.A.DD7.html
→
09/15 19:21,
3年前
, 1F
09/15 19:21, 1F
推
09/15 21:04,
3年前
, 2F
09/15 21:04, 2F
推
09/15 21:18,
3年前
, 3F
09/15 21:18, 3F
推
09/15 23:19,
3年前
, 4F
09/15 23:19, 4F
推
09/16 10:17,
3年前
, 5F
09/16 10:17, 5F
推
09/16 11:03,
3年前
, 6F
09/16 11:03, 6F
→
09/16 11:03,
3年前
, 7F
09/16 11:03, 7F
推
09/16 11:52,
3年前
, 8F
09/16 11:52, 8F
推
09/16 15:06,
3年前
, 9F
09/16 15:06, 9F
推
09/16 15:08,
3年前
, 10F
09/16 15:08, 10F
→
09/16 21:58,
3年前
, 11F
09/16 21:58, 11F
→
09/16 21:58,
3年前
, 12F
09/16 21:58, 12F
討論串 (同標題文章)