[討論] 玉山新戶剛核兩張卡又要重發2張給我(不爽)

看板creditcard作者 (h0304)時間3年前 (2020/06/15 21:53), 3年前編輯推噓-105(20推 125噓 80→)
留言225則, 143人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
六月初在玉山申請 (全新戶) Only卡 , 隔天申請 Ubear 都是當天核卡 大約上個禮拜兩張卡陸續收到 兩張卡也各刷 2千多元 及 快一千元 了 今天剛好有事打到玉山客服 說著說著 客服跟我說 , 你的兩張卡 都要重發卡 因為這兩張卡 , 只能感應刷卡 不能插卡刷卡 我過去這兩張的確都是感應刷卡 但是有一張曾經在愛買感應不過,最後用插卡刷卡 我跟客服講,客服說這筆是感應刷卡(我記得很清楚,是插卡刷卡) 客服說 因為這兩張卡在製卡時 , 不能插卡刷卡 (當然是玉山的疏忽) 因此要重發兩張卡給我 等我拿到這兩張後再開卡 (開完卡後原來的兩張就失效) 然後新的兩張卡有效期要減一個月 (本來就6月發卡,到期日是 2027年6月, 但是新發的卡有效期只到2027年5月) 我就很疑惑為何有效期減一個月 客服解釋的不清不處,後來還是我聰明,從他的語意猜出 原來的卡跟新的卡,卡號跟有效期不能完全相同 ============================================= 接著我問,是只有我有這個問題? 回答也是 支支嗚嗚 說:這種狀況不多 , 你的剛好製卡時有問題 我就說跟我同時期核卡的是不是都這樣 又支支嗚嗚 , 解釋一堆 , 我還是聽不出來意思 我覺得應該就是只有我的卡有問題 (真是莫名奇妙) ============================================ 剛申請卡,收到新卡,不到一個星期,就又要重發卡給我,有效期還減少一個月 瞬間對玉山銀行扣了80分 ( 滿分100 ) ============================================== PS: 我問他說,我其他銀行的信用卡帳單拿去 7-11繳費 然後用玉山 Wallet 條碼刷這筆繳其他銀行的帳單,可以嗎? 他給我聽音樂,去問,回來告訴我,不可以 當然我還有問大約5個問題 ====================================================== 如果是你,遇到這問題有何感想 玉山倒底在搞甚麼鬼 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.228.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1592229239.A.D6B.html
推
06/15 21:59, 3年前 , 1F
這個應該就是買到機王的一種概念
06/15 21:59, 1F
推
06/15 21:59, 3年前 , 2F
今天下午也收到玉山打給我說我的UBear卡晶片有問題，
06/15 21:59, 2F
→
06/15 22:00, 3年前 , 3F
要重發，我是都用感應支付所以沒啥感覺，也是最近才收
06/15 22:00, 3F
→
06/15 22:00, 3年前 , 4F
到的卡片，可能是同一批都有問題吧?
06/15 22:00, 4F
玉山螺絲鬆了 你的可以用插卡刷卡嗎 ?
→
06/15 22:02, 3年前 , 5F
我是都在便利商店刷，所以沒遇到要插卡的問題
06/15 22:02, 5F
→
06/15 22:02, 3年前 , 6F
就算在外面也都用ApplePay支付，所以我比較無感QQ
06/15 22:02, 6F
你是何時核卡的 ?
推
06/15 22:06, 3年前 , 7F
晶片無效失敗三次不是可以改磁條?
06/15 22:06, 7F
→
06/15 22:08, 3年前 , 8F
在你發現之前主動幫你換卡，要有什麼感覺?
06/15 22:08, 8F
那這是誰的疏失 ? 不就是玉山嗎 ?
→
06/15 22:08, 3年前 , 9F
記得清不清楚拿簽單出來看就知道了
06/15 22:08, 9F
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06/15 22:11, 3年前 , 10F
6/4核過的
06/15 22:11, 10F
跟我差不多,我 Ubear 6/5 核卡 ※ 編輯: h0304 (114.24.228.231 臺灣), 06/15/2020 22:12:28
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06/15 22:14, 3年前 , 11F
所以到底在不爽什麼? 不爽要換卡? 不爽少1個月?
06/15 22:14, 11F
推
06/15 22:14, 3年前 , 12F
不能以卡養卡。金管會不是吃素的。接你電話的連這都要問
06/15 22:14, 12F
→
06/15 22:14, 3年前 , 13F
別人，難怪你其它問題他更支支吾吾，新人吧？
06/15 22:14, 13F
推
06/15 22:15, 3年前 , 14F
玉山在你發現前就幫你換卡，也直接承認是他們的疏失，
06/15 22:15, 14F
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06/15 22:15, 3年前 , 15F
不覺得有什麼問題耶？應該只差沒拿紅酒到府致歉而已
06/15 22:15, 15F
我不喜歡一直收到新卡 因為收新卡都有風險 如果不小心被別人收去 而且還要重新開卡 銀行製卡那麼久 , 可以發生這種錯誤也是不簡單 ※ 編輯: h0304 (114.24.228.231 臺灣), 06/15/2020 22:17:40
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06/15 22:16, 3年前 , 16F
最後一段不就是以卡養卡嗎？這十幾年前就有人想到了
06/15 22:16, 16F
→
06/15 22:16, 3年前 , 17F
1個月後發現你會爽嗎? 再多幾次插卡刷卡失敗你會爽嗎?
06/15 22:16, 17F
我不是要以卡養卡 (我問這個問題時,重來沒想到以卡養卡這件事) 我的信用評分 800分 我每個月都繳清 我這樣問不是要以卡養卡 是要看可不可以累積點數 本人信用都是最佳的
→
06/15 22:18, 3年前 , 18F
卡號和到期日相同增盜刷風險你會爽嗎? 你在聰明什麼?
06/15 22:18, 18F
※ 編輯: h0304 (114.24.228.231 臺灣), 06/15/2020 22:21:20
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06/15 22:21, 3年前 , 19F
你以為卡片都在手上..卡上的資訊就不會被try出來嗎?
06/15 22:21, 19F
推
06/15 22:22, 3年前 , 20F
不會啊！覺得玉山很不錯。久久沒刷google play才200塊都會
06/15 22:22, 20F
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06/15 22:22, 3年前 , 21F
打電話來確認
06/15 22:22, 21F
推
06/15 22:24, 3年前 , 22F
我今天也接到玉山客服打來說我最近辦的pi卡有問題 會補
06/15 22:24, 22F
→
06/15 22:24, 3年前 , 23F
寄一張新的 大概是他們那一批卡有問題吧
06/15 22:24, 23F
→
06/15 22:25, 3年前 , 24F
不喜歡收到新卡...那就說新的你不要了，大家都省事
06/15 22:25, 24F
推
06/15 22:30, 3年前 , 25F
長知識
06/15 22:30, 25F
推
06/15 22:31, 3年前 , 26F
玉山算不錯的發卡銀行了 可能剛好是特例
06/15 22:31, 26F
噓
06/15 22:43, 3年前 , 27F
800分又如何？銀行端都主動要換卡了，出問題再換你會比較
06/15 22:43, 27F
→
06/15 22:43, 3年前 , 28F
爽？
06/15 22:43, 28F
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06/15 22:43, 3年前 , 29F
出問題才跟你說要你換你會不會更不爽？呵呵呵
06/15 22:43, 29F
這種事情替銀行講話都是錯誤的 相不相信如果是一批 去金管會投訴,玉山就要頭大了 難怪客服要支支嗚嗚 一整批的問題 還要美化銀行主動發現 , 還要感謝銀行 (我笑死了) 一整批出錯,早晚發現,重發也只是剛好而已
噓
06/15 22:52, 3年前 , 30F
嗯...
06/15 22:52, 30F
推
06/15 22:53, 3年前 , 31F
借問一下，如果卡上面英文拼音跟護照上面不一樣，要主
06/15 22:53, 31F
還有 154 則推文
還有 3 段內文
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06/17 10:18, 3年前 , 186F
待過銀行怎麼還擺出這種姿態.…..
06/17 10:18, 186F
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06/17 10:30, 3年前 , 187F
我也有接到電話
06/17 10:30, 187F
噓
06/17 10:33, 3年前 , 188F
..主動換卡也不行
06/17 10:33, 188F
噓
06/17 11:34, 3年前 , 189F
低能鯛民
06/17 11:34, 189F
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06/17 13:12, 3年前 , 190F
玉山有錯但主動告知並換卡，真的蠻有誠意的，客服好倒楣..
06/17 13:12, 190F
噓
06/17 13:26, 3年前 , 191F
錯字一堆 主觀意識又重
06/17 13:26, 191F
噓
06/17 14:09, 3年前 , 192F
真的待過銀行嗎？你提的問題怎麽感覺不像....
06/17 14:09, 192F
噓
06/17 15:37, 3年前 , 193F
待過銀行(警衛)
06/17 15:37, 193F
噓
06/17 16:35, 3年前 , 194F
你的態度真讓人支支嗚嗚
06/17 16:35, 194F
推
06/17 20:39, 3年前 , 195F
真是太糟了，剪卡！讓他知道你的憤怒
06/17 20:39, 195F
噓
06/17 21:31, 3年前 , 196F
閱。
06/17 21:31, 196F
噓
06/17 22:11, 3年前 , 197F
抱怨文要去hate板
06/17 22:11, 197F
噓
06/17 22:36, 3年前 , 198F
是不是要專員到你家跪下道歉
06/17 22:36, 198F
噓
06/17 22:46, 3年前 , 199F
自己800分就可以理直氣壯扣別人80分？？
06/17 22:46, 199F
噓
06/18 01:50, 3年前 , 200F
乾脆付現金好了
06/18 01:50, 200F
噓
06/18 10:34, 3年前 , 201F
吃飽太閒
06/18 10:34, 201F
推
06/18 12:21, 3年前 , 202F
銀行門口保安也是待，銀行坐辦公桌的也是待，都幾?
06/18 12:21, 202F
噓
06/18 12:24, 3年前 , 203F
按到推補噓
06/18 12:24, 203F
噓
06/18 13:28, 3年前 , 204F
醜人多作怪。
06/18 13:28, 204F
→
06/18 16:38, 3年前 , 205F
難怪前幾天新發的家樂福卡感應跟插卡都無法用，沒想太多就
06/18 16:38, 205F
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06/18 16:38, 3年前 , 206F
改用Wallet付了，剛收到客服電話也是主動換卡，熊卡也要換
06/18 16:38, 206F
→
06/18 16:38, 3年前 , 207F
。現在實體卡拿出來刷的機會蠻少的，都用Pay,只是那天新卡
06/18 16:38, 207F
→
06/18 16:38, 3年前 , 208F
首刷有點尷尬，收銀的一直問有開卡嗎，有點無言就對了！
06/18 16:38, 208F
噓
06/19 02:21, 3年前 , 209F
O~777777
06/19 02:21, 209F
噓
06/19 06:14, 3年前 , 210F
在不爽什麼？
06/19 06:14, 210F
噓
06/19 08:07, 3年前 , 211F
建議你明年再申請卡 有效期限會延後一年
06/19 08:07, 211F
噓
06/19 17:58, 3年前 , 212F
真的很雕
06/19 17:58, 212F
噓
06/19 18:46, 3年前 , 213F
可憐的客服
06/19 18:46, 213F
噓
06/19 19:55, 3年前 , 214F
講話一直重複 論述能力好差
06/19 19:55, 214F
噓
06/19 20:10, 3年前 , 215F
不爽
06/19 20:10, 215F
噓
06/20 00:32, 3年前 , 216F
我想試試看能不能到XX
06/20 00:32, 216F
噓
06/20 10:46, 3年前 , 217F
大家別那麼兇拉
06/20 10:46, 217F
噓
06/20 16:41, 3年前 , 218F
信用卡帳單不能用信用卡繳
06/20 16:41, 218F
噓
06/20 22:07, 3年前 , 219F
嗯嗯
06/20 22:07, 219F
噓
06/21 10:12, 3年前 , 220F
銀行主動通知都被講成這樣了，我不知道銀行如果不
06/21 10:12, 220F
→
06/21 10:12, 3年前 , 221F
理你等到出問題再來處理，原Po大概會把人家祖宗都
06/21 10:12, 221F
→
06/21 10:12, 3年前 , 222F
挖出來。
06/21 10:12, 222F
噓
06/21 23:16, 3年前 , 223F
朝聖
06/21 23:16, 223F
噓
06/22 01:07, 3年前 , 224F
同業
06/22 01:07, 224F
噓
06/23 04:53, 3年前 , 225F
就你最棒 別人白癡
06/23 04:53, 225F
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