[問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議
看板creditcard作者s06041024 (JOCKER)時間4年前 (2020/02/20 13:48)推噓-9(65推 74噓 193→)留言332則, 137人參與討論串1/7 (看更多)
大家好
本人在去年於國外被盜刷信用卡
調閱簽單後上面的簽名與我卡片背面的簽名不同(卡片沒有剪碎以資證明)
足以證明非本人交易
但是銀行端卻認為該筆交易為晶片卡交易
無論如何都不會由商家負擔
如果確認為該卡交易, 則需要本人自行負擔這筆交易(簽名只是參考用, 店家不需要核對)
如果是偽造卡交易, 則由銀行端負擔該筆交易
要求我寄回卡片鑑定
我的認知是, 我應該只需要證明該簽名非我的簽名, 是情就結束了
目前我比較不傾向寄回卡片, 畢竟這是目前我唯一可以自清的手段了
以目前中國信託的處理方式, 無法保證不會被毀屍滅跡
有以下幾個問題
1. 我是商家, 就算我知道是偷來的卡, 只要使用晶片交易, 我就可以不需要擔心任何後
果進行詐欺
2. 我可以跟小偷串通好, 偷了卡之後用這種方法牟利, 卡面背後的簽名完全沒有任何用
處
如果真的是這樣, 事情是很可怕的, 如果我今天把額度提高, 卡片又被搶走
銀行端不會保護你
請問各位有經驗的版友, 這種爭議款還可以去哪裡反映呢?
目前感覺銀行端想叫我自己扛這筆交易
感謝各位的協助
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.137.88 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1582177690.A.557.html
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在我身上, 不確定中途是否有遺失
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那大家要小心了XD
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已經有在上面寫了 目前中信的態度讓我認為毀屍滅跡的可能性很高
上面的簽名事我唯一可以自保的手段了
我希望可以拍影片或照片或當場兩方面對面鑑定
他們都不願意
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中國信託的回答是:沒有
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將心比心...我應該沒欠你錢吧...如果看了不高興可以不需要挑釁
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我以為這是店家便宜行事
沒想到這次的事件真是讓我三觀崩壞
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中國信託的意思是...只要是晶片卡交易...被搶走掛失你也要自己扛^^
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我也是這樣認為的 目前想到比較有機會應該是跟金管會投訴
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是, 但我提出的論點是簽名完全不一樣, 足以證明非本人意志刷卡, 店家為何可以全身而退
※ 編輯: s06041024 (110.50.137.88 臺灣), 02/20/2020 14:17:05
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感謝分享
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看起來是這樣 目前應該是先跟金管會反映
如果沒有結果再將卡片給他們查吧
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