Re: [心得] 兆豐e秒刷六月帳單回報
官方說法是 商家請款管道改變
然後我們消費者就被迫要進線客服去爭取
小弟之前發生一次 Booking.com 漏掉回饋(前面沒有*號)
因為金額比較大,被迫配合他們提供訂房確認信,再人工補回來
這個月連 Uber 也漏掉回饋,好笑的是上個月(含之前)都有回饋到
客服又說要提供消費紀錄
這次真的受不了,筆數不少,而且到底 Uber 那裡有可能不算網路消費
客服就一直跳針,要個案爭取就要提供證明
(講得好像是我來跟 貴銀行個案爭取?)
每個月為了幾百塊錢的回饋這樣搞真的太累
剛剛已經跟e秒刷說再見了
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最後,我還是搞不懂
明明網路消費認定是兆豐銀行說了算
而且信用卡上的消費紀錄就說明我確實有交易行為
然後為了拿回所謂"網路消費"的回饋金
我必須要提供明細或憑證
但是 這些明細或憑證 也根本無法證明是不是網路消費
到底客服為什麼不能直接修正就好?
※ 引述《tang1707171 (tang)》之銘言:
: https://i.imgur.com/rumamjN.jpg
: 剛剛看了一下帳單的回饋金,突然發現,Agoda居然被排除了,當初會選擇申辦的原因就
: 是因為Agoda有回饋啊!誰叫黑狗沒有回饋,兆豐是在逼我辦飛狗嗎?是說有人知道是從
: 哪月份開始排除的嗎?
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