[問題] 台新gogo卡申辦進度

看板creditcard作者 (Yorick)時間5年前 (2019/04/23 10:55), 5年前編輯推噓24(24推 0噓 39→)
留言63則, 28人參與, 5年前最新討論串1/1
各位大大好，我是3/26透過線上申請， 但透過官網查詢進度都顯示「查無資料」 但因為看到有些版友比我晚申請已核卡成功， （雖然我知道比我更早申請但仍未有消息的也是大有人在） 不過實在擔心自己沒成功送件所以就打客服詢問... 經客服查詢後，我的狀態是「待補件」， 理由是送件時上傳的圖片模糊。 可是我反應我並未收到任何簡訊或電話通知！ 在官網上的進度查詢也是顯示無資料！ 後來客服回應這部分是信用卡授權單位在處理的， 他們也不太清楚，只要我多等幾天看看。 因為實在有點等不及... 所以發文想問看看有沒有人也是類似狀況的呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.5.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1555988130.A.F57.html
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04/23 11:04, 5年前 , 1F
Richart系列的建議改用APP申請，線上申請的很容易沒下文
04/23 11:04, 1F
因為我之前有先申請richart金融帳戶， 後續要用app加辦信用卡， 卻發現財力證明只能用拍照的方式上傳？ 所以才改用官網申請...QQ
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04/23 11:05, 5年前 , 2F
線上補件有辦法查得到？
04/23 11:05, 2F
線上補件也是顯示查無資料...
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04/23 11:34, 5年前 , 3F
你爬文就知道這家超謎
04/23 11:34, 3F
謝謝以上大大的回應！ Po文前其實已經有先爬文了， 確實有很多光怪陸離的狀況XD 比如謎之額度跟核卡速度等... 本來想說4月應該已經漸趨穩定， 版上也比較少看到類似的討論文了， 才又發文詢問的QQ ※ 編輯: yoricklai (39.12.5.14), 04/23/2019 11:49:36
推
04/23 12:03, 5年前 , 4F
我3/22線上申請 3/28寄出紙本補件 4/10收到你好棒簡訊
04/23 12:03, 4F
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04/23 12:04, 5年前 , 5F
4/16收到掛號 就拿到信用卡了
04/23 12:04, 5F
請問大大你是有收到補件的通知嗎？ 因為我現在的狀況是有點羅生門... 就是電話客服說他從後台看我的進度是待補件， 但我自己去網頁查卻是查無資料！ 也沒收到任何通知！ 謝謝>< ※ 編輯: yoricklai (39.12.5.14), 04/23/2019 12:17:12
推
04/23 12:24, 5年前 , 6F
App一樣要等三個月 不好說
04/23 12:24, 6F
推
04/23 12:46, 5年前 , 7F
看開點 自從去年年底狗狗登基之後就累死白海豚徵審人員了
04/23 12:46, 7F
推
04/23 12:52, 5年前 , 8F
我清明連假期間丟申請 昨天接到照會 剛才簡訊通知寄出
04/23 12:52, 8F
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04/23 14:09, 5年前 , 9F
3/16APP申請，前天接到核卡通知
04/23 14:09, 9F
推
04/23 14:47, 5年前 , 10F
4/3扔 昨天收到要補件
04/23 14:47, 10F
推
04/23 16:04, 5年前 , 11F
我記得可以自己線上補件 看會不會快一點
04/23 16:04, 11F
推
04/23 16:10, 5年前 , 12F
也是4/3到現在沒消息
04/23 16:10, 12F
推
04/23 16:39, 5年前 , 13F
我3/12申請，四月初官網還是查不到，陸續打了兩次電話問
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04/23 16:39, 5年前 , 14F
進度，4/15收到補件通知，17號補件客服說沒收到，20號再
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04/23 16:39, 5年前 , 15F
補一次還是說找不到我的資料，今天補第三次了呢
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04/23 16:46, 5年前 , 16F
我補件都是用email，因為網站上查不到我的申請進度
04/23 16:46, 16F
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04/23 18:34, 5年前 , 17F
3/8寄件到昨天0進度查不到，昨晚寫信開罵
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04/23 18:34, 5年前 , 18F
今天早上就打電話來道歉，到剛剛又打來照會＋確認資料
04/23 18:34, 18F
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04/23 18:37, 5年前 , 19F
問客服為何這麼久，他說審查單位就直接把一些件積在那
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04/23 18:37, 5年前 , 20F
然後就沒然後了，我件到昨晚開罵後
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04/23 18:37, 5年前 , 21F
今天早上才在那堆被發現，幹
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04/23 18:38, 5年前 , 22F
這三小，按照順序來很難喔
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推
04/23 20:11, 5年前 , 23F
我2/14申請台新friDay，原本都忘記此事了，結果4/17在公司
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04/23 20:11, 5年前 , 24F
收到卡，無照會，第一次辦卡等這麼久的
04/23 20:11, 24F
推
04/23 20:22, 5年前 , 25F
我2/20申請，4/3核卡。中間問過客服兩次，但線上一直顯
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04/23 20:22, 5年前 , 26F
示查無資料，也沒有照會或好棒棒簡訊，突然就核卡了～
04/23 20:22, 26F
推
04/23 20:44, 5年前 , 27F
3/27申請，4/16收到簡訊，4/19收到卡片，中間無任何照
04/23 20:44, 27F
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04/23 20:44, 5年前 , 28F
會電話
04/23 20:44, 28F
推
04/23 21:26, 5年前 , 29F
拖到你真的發飆打去，就會顯示囉^_^
04/23 21:26, 29F
推
04/23 21:34, 5年前 , 30F
我比較想知道怎麼寫信罵，網站只能留言等他回，除非打
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04/23 21:34, 5年前 , 31F
申訴專線。
04/23 21:34, 31F
推
04/23 22:27, 5年前 , 32F
客服人員到底在講什麼，如果能出早就出了，每天加班，
04/23 22:27, 32F
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04/23 22:27, 5年前 , 33F
六日加班，連假也加班，每天都很努力的清，什麼叫積
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04/23 22:27, 5年前 , 34F
案？能清為什麼不清？
04/23 22:27, 34F
推
04/23 22:33, 5年前 , 35F
我線上申請沒有上傳證件和財力證明成功 因為檔案太大
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04/23 22:33, 5年前 , 36F
所以直接紙本補件 中間沒有收到任何通知和電話 僅剛線
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04/23 22:33, 5年前 , 37F
上申請完收到簡訊說已受理並請寄出證明
04/23 22:33, 37F
推
04/23 22:58, 5年前 , 38F
2/28richart送件 4/1打客服問進度 4/9要求補件 4/11簡訊
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04/23 22:58, 5年前 , 39F
確認收到補件 4/19再打電話問進度 4/23無照會總算核卡…
04/23 22:58, 39F
推
04/24 02:03, 5年前 , 40F
我之前申請綠狗卡+辦飛狗只提供十萬出頭的存款證明，網頁
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04/24 02:03, 5年前 , 41F
辦飛狗提供他行信用卡，小白剛過的國泰，等一陣子後飛狗被
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04/24 02:03, 5年前 , 42F
拒絕，致電補件保單證明，剛補完隔天飛狗就過了，後來收
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04/24 02:03, 5年前 , 43F
到台新郵件有收到補件資料，幾天後飛狗也過了
04/24 02:03, 43F
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04/24 02:04, 5年前 , 44F
補件完是黑狗過，打太快打錯了
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04/24 13:20, 5年前 , 45F
沒按照順序核，才是讓人懷疑有積案。比我慢申請，
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04/24 13:22, 5年前 , 46F
還比我早核卡，一定會認為我是不是被卡。當然需要補件
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04/24 13:22, 5年前 , 47F
也要早點通知。
04/24 13:22, 47F
推
04/24 19:44, 5年前 , 48F
我也是3/27申請，一直無消無息，上網查也是查無資訊，打
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04/24 19:44, 5年前 , 49F
電話詢問也說叫我繼續等
04/24 19:44, 49F
推
04/24 20:23, 5年前 , 50F
可以裝richart APP需要補件上面都會顯示，直接從app上傳就
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04/24 20:23, 5年前 , 51F
好，我之前也是健保卡證件不清，原來是照片不清楚，重新上
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04/24 20:23, 5年前 , 52F
傳駕照就好的
04/24 20:23, 52F
推
04/24 23:49, 5年前 , 53F
上傳薪資證明等都要拍照，有沒有可以上傳現有截圖功能，記
04/24 23:49, 53F
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04/24 23:49, 5年前 , 54F
得一開始有呢。
04/24 23:49, 54F
推
04/25 00:18, 5年前 , 55F
3月底用Richart app開戶，可以直接上傳既有圖片，只是
04/25 00:18, 55F
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04/25 00:18, 5年前 , 56F
介面有點不清楚
04/25 00:18, 56F
推
04/26 09:31, 5年前 , 57F
4/3網頁申請，途中有寫信過去申請更改年薪資料，2天後
04/26 09:31, 57F
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04/26 09:31, 5年前 , 58F
打電話來確認，前天寄出更改成功簡訊，但申辦進度依然
04/26 09:31, 58F
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04/26 09:31, 5年前 , 59F
是寫查無資料...果然台新審核速度跟額度都是個謎...
04/26 09:31, 59F
推
04/26 16:34, 5年前 , 60F
3/21APP顯示送件審查 4/24電話照會 當天簡訊通知審核
04/26 16:34, 60F
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04/26 16:34, 5年前 , 61F
通過 4/25上APP已經可以查看信用卡資訊
04/26 16:34, 61F
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04/26 16:35, 5年前 , 62F
BTW 本魯小白送件
04/26 16:35, 62F
推
04/28 07:40, 5年前 , 63F
3/26送出到現在都說在審核....快沒耐心了
04/28 07:40, 63F
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